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文档摘要

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营销理论考试题附答案

一.单选题

1.（）不是收银员的礼仪服务规定。[单选题]*

A.收银员的仪表

B.收银员的举止风度

C.正确的待客用语

D.迅速的工作流程(正确答案)

2.年轻.时尚的顾客更多关注的商品兴趣点是（）。[单选题]*

A.教育性

B.娱乐性(正确答案)

C.紧缺性

D.保健性

3.（）是销售促进活动成功的要素之一。[单选题]*

A.目标

B.激励(正确答案)

C.时机

D.预算

4.在合同履行过程中发生了不可抗力，致使合同不能全部或部分履行，属于合同纠纷产生的（）原因。[单选题]*

A.客观(正确答案)

B.主观

C.个人

D.客观和主观相结合

5.对是否购买