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文件名称:XX银行XX年度员工考核方案.docx
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总页数:11 页
更新时间:2025-03-20
总字数:约4.34千字
文档摘要

?一、考核目的

为加强我行员工队伍建设,建立科学合理的员工绩效评价体系,充分调动员工的工作积极性和主动性,提高工作效率和质量,促进我行各项业务持续健康发展,特制定本考核方案。

二、考核原则

1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,避免主观随意性,确保公平公正地评价员工工作表现。

2.全面考核原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对员工进行全面考核,综合评价员工整体表现。

3.激励导向原则:考核结果与员工薪酬、晋升、奖励等挂钩,充分发挥考核的激励作用,引导员工积极工作,提升绩效。

4.动态管理原则:根据业务发展和员工实际情况,适时调整考核指标和标准,确保考核方案的科学性和有效性。

三、考核范围

本考核方案适用于我行全体在职员工。

四、考核周期

考核周期为自然年度,即每年1月1日至12月31日。

五、考核内容与指标

考核内容主要包括工作业绩、工作能力、工作态度三个方面,具体指标如下:

(一)工作业绩(60分)

1.业务指标完成情况(40分)

-根据不同岗位和业务条线,设定相应的业务指标,如存款余额、贷款发放额、客户新增数量、中间业务收入等。员工应按照岗位职责和工作要求,努力完成各项业务指标。

-业务指标完成情况按照实际完成比例进行评分,完成比例越高得分越高。具体评分标准如下:

-完成比例达到100%及以上,得40分;

-完成比例在80%-99%之间,得32分;

-完成比例在60%-79%之间,得24分;

-完成比例在40%-59%之间,得16分;

-完成比例低于40%,得8分。

2.重点工作任务完成情况(20分)

-依据年度工作重点和部门工作计划,确定员工的重点工作任务。重点工作任务应明确、具体、可衡量,并与业务发展目标紧密相关。

-重点工作任务完成情况根据任务的完成质量、进度和效果进行评分。具体评分标准如下:

-出色完成重点工作任务,对业务发展有重大贡献,得16-20分;

-较好完成重点工作任务,达到预期目标,得11-15分;

-基本完成重点工作任务,满足工作要求,得6-10分;

-未能完成重点工作任务,或完成质量较差,得0-5分。

(二)工作能力(30分)

1.专业知识与技能(15分)

-具备本岗位所需的专业知识和技能水平,能够熟练运用专业知识解决工作中的实际问题。

-根据员工的专业知识掌握程度、技能熟练程度以及在工作中的应用能力进行评分。具体评分标准如下:

-专业知识扎实,技能熟练,能够出色完成工作任务,得12-15分;

-专业知识较扎实,技能较好,能较好地完成工作任务,得9-11分;

-专业知识基本掌握,技能一般,能基本完成工作任务,得6-8分;

-专业知识欠缺,技能不足,影响工作正常开展,得0-5分。

2.学习能力与创新能力(10分)

-具有较强的学习能力,能够不断学习新知识、新技能,适应业务发展变化;具有创新意识和创新能力,能够提出创新性的工作思路和方法,推动工作改进和业务发展。

-根据员工的学习成果、参加培训情况、创新举措及效果等进行评分。具体评分标准如下:

-学习能力强,积极参加各类培训,不断提升自身素质,有显著的创新成果,对工作有较大推动作用,得8-10分;

-学习能力较好,能主动学习新知识,有一定的创新想法并取得一定效果,得6-7分;

-学习能力一般,学习积极性不高,创新能力较弱,得4-5分;

-学习能力差,缺乏学习动力,无创新表现,得0-3分。

3.沟通协调能力(5分)

-具备良好的沟通协调能力,能够与同事、上级和客户进行有效的沟通交流,协调各方资源,共同完成工作任务。

-根据员工在工作中的沟通效果、协调能力以及团队合作精神等进行评分。具体评分标准如下:

-沟通协调能力强,与各方关系融洽,能高效协调解决工作中的问题,得4-5分;

-沟通协调能力较好,能与他人进行良好沟通,基本能协调工作,得3分;

-沟通协调能力一般,沟通效果欠佳,协调能力有限,得2分;

-沟通协调能力差,经常出