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文档摘要

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导游实务带团技巧常见问题测试题

导游服务赛项（中职组）导游素养及业务能力理论测试样卷（三）

一、单选题（25题共10分）

1.地陪服务工作的中心环节是（）。

A.迎接服务

B.住店服务

C.参观游览服务(正确答案)

D.送行服务

2.每日参观游览服务中，地陪应该提前（）到达集合地点。

A.5分钟

B.10分钟(正确答案)

C.20分钟

D.30分钟

3.在扩大旅游客源上,一种比广告宣传更有效的宣传方式是（）。

A.营销人员的促销

B.导游的介绍

C.互联网上的推介

D.游客的“口头宣传”(正确答案)

4.针对旅游团参观游览项目的不同，地陪导游应重点做好相关(?)和语言的准