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文件名称:市民卡社保卡功能使用常见问题解答练习试卷.docx
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总页数:10 页
更新时间:2025-03-21
总字数:约2.64千字
文档摘要

市民卡社保卡功能使用常见问题解答练习试卷

第三代市民卡上加载的银行多久可以更换?()

A.1年

B.半年

C.不可以更换

D.无限制(正确答案)

补换卡时,系统报错如图,应该如何处理()

A、【市民卡服务-我要办卡-进度查询】节点,自行操作取消订单或者完成支付即可。

B、登录申领补换平台,查询订单情况,操作处理(订单终止或模拟妥投等)。(正确答案)

C、【省平台-内部管理-制卡异常处理】操作删除制卡信息即可。

D、BOSS系统上面是无法操作的,需要下工单处理。

属于市民卡的申领状态是()

A.已入卡库(正确答案)

B.正式挂失

C.注销

市民卡口头挂失的有效期为次日的()小时内有效。如联动挂失