?一、总则
1.目的
为有效预防、及时控制和消除叉车事故的危害，最大限度地减少事故造成的人员伤亡、财产损失和社会影响，保障员工生命安全和企业正常生产经营秩序，特制定本应急预案。
2.适用范围
本预案适用于本企业内叉车在作业过程中发生的各类事故，包括但不限于碰撞、倾覆、货物坠落、人员伤亡等事故。
3.工作原则
以人为本，快速反应，统一指挥，分工负责，科学救援，减少损失。
二、应急组织机构及职责
1.应急指挥中心
成立以企业主要负责人为组长，各相关部门负责人为成员的应急指挥中心。应急指挥中心设在企业安全管理部门，负责全面指挥和协调叉车事故应急救援工作。
2.应急指挥中心职责
-制定和修订叉车事故应急预案；
-组织应急救援培训和演练；
-协调各应急救援力量和资源；
-指挥和决策应急救援行动；
-向上级主管部门和相关政府部门报告事故情况；
-组织事故调查和处理。
3.应急救援小组
-抢险救援组：由设备维修人员、叉车操作人员等组成，负责事故现场的抢险救援工作，如抢救受伤人员、控制事故现场、防止事故扩大等。
-医疗救护组：由企业医务室人员或联系外部医疗机构组成，负责对受伤人员进行紧急救治和转运。
-后勤保障组：由行政部门人员组成，负责提供应急救援所需的物资、设备、车辆等保障工作。
-治安保卫组：由企业安保人员组成，负责事故现场的治安保卫工作，维护现场秩序，防止无关人员进入事故现场。
-事故调查组：由安全管理部门、技术部门等人员组成，负责对事故原因进行调查和分析，查明事故责任，提出处理意见和防范措施。
三、预防与预警
1.预防措施
-加强叉车操作人员的安全培训，提高其安全意识和操作技能，确保持证上岗。
-定期对叉车进行维护保养，确保车辆性能良好，安全装置齐全有效。
-制定叉车操作规程和作业安全制度，规范叉车作业行为。
-在叉车作业区域设置明显的安全警示标志，划定作业区域和行人通道。
-加强对叉车作业现场的安全检查和监督，及时发现和消除安全隐患。
2.预警机制
-建立叉车事故监测系统，对叉车运行状态、作业环境等进行实时监测。
-设立举报电话和邮箱，鼓励员工对叉车作业中的安全隐患和违规行为进行举报。
-安全管理部门定期对叉车事故隐患进行排查和分析，当发现可能导致叉车事故的隐患时，及时发布预警信息，通知相关部门和人员采取防范措施。
四、应急响应
1.事故报告
-叉车事故发生后，事故现场有关人员应当立即报告本部门负责人，部门负责人接到报告后，应当于1小时内向应急指挥中心报告。
-应急指挥中心接到报告后，应当立即启动应急预案，并向上级主管部门和相关政府部门报告事故情况。报告内容包括事故发生的时间、地点、事故类型、伤亡情况、初步原因等。
2.应急响应级别
根据叉车事故的危害程度、影响范围等因素，将应急响应级别分为三级：
-Ⅰ级响应：发生重大叉车事故，造成3人以上死亡，或者10人以上重伤，或者直接经济损失500万元以上的事故，启动Ⅰ级响应。
-Ⅱ级响应：发生较大叉车事故，造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者直接经济损失100万元以上500万元以下的事故，启动Ⅱ级响应。
-Ⅲ级响应：发生一般叉车事故，造成3人以下重伤，或者直接经济损失100万元以下的事故，启动Ⅲ级响应。
3.应急响应程序
-Ⅰ级响应程序
-应急指挥中心立即组织各应急救援小组赶赴事故现场，开展应急救援工作。
-抢险救援组迅速抢救受伤人员，控制事故现场，防止事故扩大。
-医疗救护组对受伤人员进行紧急救治，并及时转运至附近医院进行进一步治疗。
-后勤保障组迅速提供应急救援所需的物资、设备、车辆等保障工作。
-治安保卫组维护事故现场的治安秩序，设置警戒区域，防止无关人员进入事故现场。
-事故调查组对事故现场进行保护，收集相关证据，配合上级主管部门和政府部门进行事故调查。
-Ⅱ级响应程序
-应急指挥中心启动Ⅱ级应急响应，组织各应急救援小组赶赴事故现场。
-抢险救援组、医疗救护组、后勤保障组、治安保卫组按照职责分工开展应急救援工作。