?##一、总则
（一）编制目的
为了有效预防和应对宾馆内可能发生的火灾事故，保障宾客、员工的生命安全，减少财产损失，特制定本灭火和应急疏散预案。
（二）编制依据
依据《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等相关法律法规，结合本宾馆实际情况编制。
（三）适用范围
本预案适用于本宾馆内发生的火灾事故应急处置。
（四）工作原则
1.预防为主：加强火灾预防工作，消除火灾隐患，从源头上减少火灾事故的发生。
2.快速反应：一旦发生火灾，能够迅速做出反应，采取有效措施进行灭火和疏散。
3.统一指挥：在应急处置过程中，实行统一指挥，确保各项工作有序进行。
4.科学施救：遵循科学的灭火和应急疏散方法，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
##二、组织机构及职责
（一）应急指挥中心
成立宾馆灭火和应急疏散应急指挥中心，由宾馆总经理担任总指挥，副总经理担任副总指挥，成员包括各部门负责人。应急指挥中心设在宾馆监控室。
1.总指挥职责：全面负责宾馆火灾事故应急处置工作的指挥与协调；下达应急处置的决策和指令；组织制定和修订应急预案；向上级主管部门和相关部门报告事故情况。
2.副总指挥职责：协助总指挥开展应急处置工作；负责现场指挥灭火和应急疏散行动；协调各应急救援小组的工作；及时向总指挥报告现场情况。
3.成员职责：按照应急指挥中心的指令，组织本部门人员开展灭火和应急疏散工作；提供必要的人力、物力和技术支持；配合其他部门做好应急处置工作。
（二）灭火行动组
由宾馆保安部人员组成，配备必要的灭火器材。负责火灾现场的灭火工作，及时控制火势蔓延。
（三）疏散引导组
由宾馆各楼层服务员组成。负责组织宾客疏散到安全区域，确保疏散通道畅通；引导消防车辆进入火灾现场；协助医护人员进行伤员救治。
（四）安全保卫组
由宾馆保安部人员组成。负责火灾现场及周边区域的安全保卫工作，防止无关人员进入火灾现场；维护现场秩序；保护火灾现场证据。
（五）医疗救护组
由宾馆医务室人员和外部急救人员组成。负责对受伤人员进行现场急救和转运至医院进行进一步治疗。
（六）后勤保障组
由宾馆后勤部人员组成。负责提供灭火和应急疏散所需的物资、设备和生活保障；确保应急照明、消防设施等正常运行。
##三、预防与预警
（一）火灾预防措施
1.加强消防安全宣传教育，提高宾客和员工的消防安全意识。
2.定期对宾馆内的消防设施、器材进行检查、维护和保养，确保其完好有效。
3.严格落实用火、用电、用气管理制度，严禁在宾馆内违规使用明火、私拉乱接电线等。
4.加强对宾馆内重点部位的巡查，及时发现和消除火灾隐患。
（二）火灾预警
1.宾馆内设置火灾自动报警系统，一旦发生火灾，系统将自动发出警报。
2.宾馆员工在日常工作中发现火灾隐患或火灾迹象时，应立即向宾馆监控室报告。
3.监控室值班人员接到火灾报警后，应立即核实情况，并向应急指挥中心报告。
##四、应急响应
（一）报警与接警处置程序
1.火灾发生后，现场人员应立即拨打119火警电话报警，并向宾馆监控室报告。
2.报警时应说明火灾发生的具体地点、火势大小、燃烧物质等情况。
3.宾馆监控室值班人员接到报警后，应立即通知应急指挥中心，并按照应急预案的要求进行处置。
（二）应急指挥程序
1.应急指挥中心接到报警后，总指挥应立即赶赴火灾现场，组织开展应急处置工作。
2.总指挥到达现场后，应迅速了解火灾情况，制定灭火和应急疏散方案，并下达应急处置指令。
3.各应急救援小组按照总指挥的指令，迅速开展灭火、疏散、救援等工作。
（三）应急处置措施
1.灭火行动
-灭火行动组接到指令后，应迅速赶赴火灾现场，使用灭火器、消火栓等消防器材进行灭火。
-在灭火过程中，应根据火势大小和燃烧物质的性质，采取相应的灭火方法，如窒息法、冷却法、隔离法等。
-及时向总指挥报告火势控制情况，如火势无法控制，应立即组织人员撤离。
2.疏散引导
-疏散引导组接到指令后，应迅速组织宾客疏散。
-按照预定的疏散路线，引导宾客用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿有序地撤离火灾现场。
-确保疏散通道畅通，防止发生拥挤、踩踏事故。
-在疏散过程中，应及时清点疏散人数，并向总指挥报告。
3.安全保卫
-安全保卫组接到指令后