2024-2025学年河北省职业学校职教高考联盟第三次全省模拟考试旅游类试卷
一、单项选择题（共60小题，每小题1.5分，共90分）
1.世界旅游组织的英文缩写是（）
A.WTOB.PATAC.IATAD.AIEST
2.中国近代旅游业的创始人是（）
A.陈光甫B.张骞C.徐霞客D.郑和
3.下列属于旅游基础设施的是（）
A.酒店B.旅行社C.旅游厕所D.旅游娱乐设施
4.河北省唯一的世界文化遗产是（）
A.承德避暑山庄及周围寺庙B.清东陵C.清西陵D.长城（河北段）
5.旅游活动的基本特征不包括（）
A.异地性B.暂时性C.综合性D.盈利性
6.旅行社组织国内旅游，应当为旅游者办理的保险是（）
A.旅行社责任险B.旅游意外险C.交通意外险D.财产险
7.酒店客房的房态中，“VC”表示（）
A.住客房B.走客房C.空房D.待修房
8.餐厅服务员为客人摆台时，葡萄酒杯应放在水杯的（）
A.左侧B.右侧C.正前方D.斜上方
9.导游员在讲解过程中，语速一般控制在（）
A.100-150字/分钟B.150-200字/分钟C.200-250字/分钟D.250-300字/分钟
10.旅游市场营销的4P策略中，“P”不包括（）
A.产品B.价格C.渠道D.人员
11.下列属于旅游景区质量等级评定标准中5A级景区必备条件的是（）
A.年接待海内外旅游者60万人次以上B.游客抽样调查满意率达到90%以上
C.旅游资源吸引力很强D.具有较高的市场知名度
12.旅游企业人力资源管理的首要环节是（）
A.人员招聘B.人力资源规划C.员工培训D.绩效考核
13.旅游安全管理工作的方针是（）
A.安全第一，预防为主B.预防为主，综合治理
C.安全第一，综合治理D.预防为主，防治结合
14.酒店餐饮部在采购食品原材料时，应该遵循的原则不包括（）
A.适时B.适质C.适量D.适价
15.导游员在带团过程中，遇到不可抗力因素导致行程变更，应该（）
A.及时通知旅行社B.与游客协商解决C.自行决定变更方案D.以上都不对
16.旅游市场细分的最终目的是（）
A.选择目标市场B.制定营销策略C.满足游客需求D.提高企业竞争力
17.酒店客房的清洁卫生标准中，要求客房内的细菌总数不超过（）
A.100个/立方米B.200个/立方米C.300个/立方米D.400个/立方米
18.旅行社的产品定价方法不包括（）
A.成本加成定价法B.目标收益定价法C.竞争导向定价法D.需求导向定价法
19.旅游景区的游客流量控制方法不包括（）
A.门票预订B.分时游览C.限制游客进入D.增加景区容量
20.旅游企业的创新动力主要来自于（）
A.市场需求B.技术进步C.竞争压力D.以上都是
21.下列属于旅游投诉的受理范围的是（）
A.游客与旅行社之间的合同纠纷B.游客与酒店之间的服务纠纷
C.游客与景区之间的门票纠纷D.以上都是
22.酒店大堂的温度一般应保持在（）
A.18-22℃B.22-24℃C.24-26℃D.26-28℃
23.导游员在讲解历史文化景点时，应该注重（）
A.历史事件的准确性B.文化内涵的挖掘C.与游客的互动D.以上都是
24.旅游市场的供给弹性特点是（）
A.弹性大B.弹性小C.无弹性D.不确定
25.旅游企业的战略规划步骤不包括（）
A.确定企业使命B.分析外部环境C.制定营销策略D.确定战略目标
26.河北省著名的红色旅游景点西柏坡位于（）
A.石家庄市B.保定市C.唐山市D.邯郸市
27.酒店客房服务员在整理客房时，发现客人遗留的物品，应该（）
A.立即上交B.自行保管C.扔掉D.等待客人回来领取
28.餐厅服务员在为客人结账时，应该（）
A.准确无误B.快速高效C.礼貌热情D.以上都是
29.旅游景区的环境管理主要包括（）
A.生态环境保护B.环境卫生管理C.景观保护