2024-2025学年吉林省职业学校职教高考联盟第三次全省模拟考试旅游类试卷
一、单项选择题（每题2分，共50分）
1.吉林省长白山景区以其壮观的火山地貌和丰富的生态资源闻名，它主要属于（）旅游资源类型。
A.水域风光B.地文景观C.生物景观D.人文活动
2.旅游活动中，游客属于（）。
A.旅游主体B.旅游客体C.旅游媒介D.旅游资源
3.旅行社推出“吉林雾凇冰雪节深度游”产品，这属于旅行社业务中的（）。
A.旅游产品设计B.旅游产品销售C.旅游接待D.旅游售后服务
4.酒店前台在为客人办理入住登记时，最主要的目的是（）。
A.收取押金B.了解客人信息C.分配房间D.建立客账
5.导游在讲解过程中，为了活跃气氛，经常会穿插一些当地的传说故事，这体现了导游讲解的（）原则。
A.客观性B.准确性C.生动性D.计划性
6.旅游市场细分依据中，按照年龄、性别、职业等因素划分属于（）细分。
A.地理B.人口C.心理D.行为
7.餐厅服务员为客人提供斟酒服务时，一般应从客人的（）侧进行。
A.左B.右C.前D.后
8.旅游景区通过增加新的游乐设施、举办特色主题活动来吸引游客，这属于旅游产品的（）策略。
A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多元化经营
9.旅游企业通过网络平台宣传旅游产品，吸引消费者在线预订，这种营销渠道属于（）。
A.直接营销渠道B.间接营销渠道C.宽营销渠道D.窄营销渠道
10.吉林省的（）被誉为“北方水乡”。
A.查干湖B.向海湿地C.松花湖D.莫莫格湿地
11.酒店在淡季推出“住一晚送一晚”的促销活动，这是基于（）定价策略。
A.成本加成B.需求导向C.竞争导向D.利润最大化
12.旅行社与酒店签订合作协议，主要是为了（）。
A.获得更低的房价B.保证客房的供应C.建立长期合作关系D.以上都是
13.旅游景区设置游客流量限制的主要原因是（）。
A.控制景区收入B.保护景区环境和游客安全C.减少景区管理成本D.提高景区知名度
14.旅游企业对员工进行绩效考核的主要目的是（）。
A.发放奖金B.激励员工提高工作绩效C.淘汰不合格员工D.评估员工培训效果
15.朝鲜族特色美食中，（）是具有代表性的传统食物。
A.饺子B.火锅C.泡菜D.粽子
16.酒店客房的卫生间设计应注重（），以满足客人的使用需求。
A.空间大小B.通风和卫生C.装饰风格D.设施数量
17.旅行社在组织团队旅游时，如果需要变更行程，必须（）。
A.口头通知游客B.经多数游客同意C.与游客协商一致并签订书面变更协议D.直接变更
18.旅游景区在规划建设时，遵循生态保护原则主要是为了（）。
A.降低建设成本B.提高景区的观赏性C.实现可持续发展D.吸引更多游客
19.旅游企业进行市场调研时，收集二手资料的途径不包括（）。
A.政府部门发布的统计数据B.行业协会的报告C.企业内部的财务报表D.对游客进行问卷调查
20.餐厅为了提高菜品质量，对厨师进行技能培训，这属于（）管理。
A.人力资源B.餐饮产品C.餐饮服务D.餐饮成本
21.旅游企业通过社交媒体与游客互动，增强游客对企业的好感度，这属于（）营销。
A.关系B.绿色C.网络D.品牌
22.酒店通过会员积分兑换礼品、升级客房等方式，提高会员的忠诚度，这属于（）策略。
A.客户获取B.客户保持C.客户开发D.客户评价
23.旅游景区游客服务中心为游客提供的免费服务通常不包括（）。
A.旅游咨询B.行李寄存C.景区门票销售D.饮用水供应
24.旅游企业创新的基础是（）。
A.技术创新B.产品创新C.管理创新D.观念创新
25.吉林省旅游宣传语“精彩吉林，温暖相约”主要从（）角度吸引游客。
A.旅游资源特色B.旅游服务质量C.情感体验D.旅游价格优势
二、多项选择题（每题3分，共30分）
1.旅游资源的特点包括（）。
A.多样性B.吸引力的定向性C.不可移动性D.易损性E.可创新性
2.旅行社的基本业务包括（）。
A.旅游产品开发B.旅游产品销售C.旅游服务采购D.旅游接待E.旅游投诉处理
3.酒店前厅部的主要职能有（）。
A.销售客房B.提供问讯服务C.协调对客服务D.处理客人投诉E.管理客账
4.导游人员的基本素质要求