2024-2025学年辽宁省职业学校职教高考联盟第三次全省模拟考试旅游类试卷
一、单项选择题（每题2分，共50分）
1.辽宁省内以“冰峪沟”为代表的旅游资源属于（）。
A.水域风光B.生物景观C.地文景观D.天象与气候景观
2.旅游活动的三要素中，连接旅游主体和旅游客体的纽带是（）。
A.旅游资源B.旅游设施C.旅游业D.旅游交通
3.旅行社组织旅游团游览辽宁省内的千山景区，通常会提前与景区沟通协调，这体现了旅行社的（）职能。
A.生产B.销售C.组织协调D.分配
4.酒店客房服务员在打扫房间时发现客人遗留的贵重物品，应（）。
A.立即据为己有B.交给同事保管C.及时上交客房部主管D.放在客房显眼处等待客人回来取
5.导游人员在带团过程中，为预防游客丢失证件，下列做法错误的是（）。
A.提醒游客保管好自己的证件B.为游客统一保管证件
C.多做提醒工作D.帮助游客整理证件
6.旅游市场细分中，按照消费者的生活方式、个性等因素进行划分属于（）细分。
A.地理B.人口C.心理D.行为
7.餐厅服务员为客人上菜时，应遵循（）原则。
A.先凉后热、先荤后素、先菜后汤B.先热后凉、先素后荤、先汤后菜
C.先凉后热、先素后荤、先菜后汤D.先热后凉、先荤后素、先汤后菜
8.旅游景区为了吸引更多游客，推出了“门票+酒店套餐”“门票+游乐项目套餐”等产品，这属于旅游产品的（）开发策略。
A.改进型B.换代型C.创新型D.仿制型
9.旅游企业通过广告宣传、人员推销、营业推广等方式向消费者传递旅游产品信息，以促进销售，这属于旅游市场营销组合中的（）策略。
A.产品B.价格C.渠道D.促销
10.辽宁省的（）是中国著名的海滨避暑胜地。
A.大连金石滩B.丹东鸭绿江C.盘锦红海滩D.葫芦岛兴城海滨
11.酒店在制定客房价格时，考虑到市场需求的季节性变化，在旅游旺季提高房价，淡季降低房价，这属于（）定价方法。
A.成本加成B.目标收益C.需求导向D.竞争导向
12.旅行社在采购旅游服务要素时，与交通部门签订合同，主要是为了（）。
A.确保交通服务的稳定性和可靠性B.获得较低的交通费用
C.建立长期合作关系D.以上都是
13.旅游景区游客流量管理的主要目的是（）。
A.提高景区收入B.保障游客安全和旅游体验质量
C.增加景区知名度D.方便景区管理
14.旅游企业人力资源管理中，员工培训的主要目的不包括（）。
A.提高员工工作效率B.增强员工对企业的认同感和归属感
C.降低企业运营成本D.让员工掌握新的知识和技能
15.满族传统的特色饮食中，（）是具有代表性的美食。
A.烤全羊B.手抓饭C.萨其马D.过桥米线
16.酒店大堂的设计应注重（），以营造舒适、便捷的环境，给客人留下良好的第一印象。
A.功能性和美观性B.豪华性C.独特性D.经济性
17.旅行社组织的团队旅游，在行程中如果需要变更旅游行程安排，必须（）。
A.征得全体游客同意B.征得多数游客同意
C.征得旅游行政管理部门同意D.与游客协商一致并签订书面协议
18.旅游景区在进行景观设计时，充分利用当地的自然资源和文化元素，打造具有地方特色的景观，这体现了景观设计的（）原则。
A.生态性B.艺术性C.文化性D.整体性
19.旅游企业进行市场调研时，实地调研的方法包括（）。
A.问卷调查B.深度访谈C.观察法D.以上都是
20.餐厅为了提高服务质量，对服务员进行服务技巧培训，这属于（）管理的范畴。
A.餐饮产品B.餐饮服务C.餐饮成本D.餐饮卫生
21.旅游市场营销中，旅游企业通过提供优质的旅游产品和服务，树立良好的企业形象和品牌声誉，以吸引更多的游客，这属于（）营销。
A.关系B.绿色C.网络D.品牌
22.酒店在进行客户关系管理时，通过会员制度、客户回馈活动等方式，提高客户的忠诚度，这属于（）策略。
A.客户获取B.客户保持C.客户开发D.客户评价
23.旅游景区的游客服务中心为游客提供的有偿服务可能包括（）。
A.旅游咨询B.行李寄存C.景区讲解D.饮用水供应
24.旅游企业创新发展的核心是（）。
A.产品创新B.技术创新C.管理创新