2024-2025学年辽宁省职业学校职教高考联盟第三次全省模拟考试旅游类
试卷
一、单项选择题（每题2分，共50分）
1.辽宁省内以“冰峪沟”为代表的旅游资源属于（）。
A.水域风光B.生物景观C.地文景观D.天象与气候景观
2.旅游活动的三要素中，连接旅游主体和旅游客体的纽带是（）。
A.旅游资源B.旅游设施C.旅游业D.旅游交通
3.旅行社组织旅游团游览辽宁省内的千山景区，通常会提前与景区沟通协
调，这体现了旅行社的（）职能。
A.生产B.销售C.组织协调D.分配
4.酒店客房服务员在打扫房间时发现客人遗留的贵重物品，应（）。
A.立即据为己有B.交给同事保管C.及时上交客房部主管D.放在
客房显眼处等待客人回来取
5.导游人员在带团过程中，为预防游客丢失证件，下列做法错误的是（）。
A.提醒游客保管好自己的证件B.为游客统一保管证件
C.多做提醒工作D.帮助游客整理证件
6.旅游市场细分中，按照消费者的生活方式、个性等因素进行划分属于（）
细分。
A.地理B.人口C.心理D.行为
7.餐厅服务员为客人上菜时，应遵循（）原则。
A.先凉后热、先荤后素、先菜后汤B.先热后凉、先素后荤、先汤后菜
C.先凉后热、先素后荤、先菜后汤D.先热后凉、先荤后素、先汤后菜
8.旅游景区为了吸引更多游客，推出了“门票+酒店套餐”“门票+游
乐项目套餐”等产品，这属于旅游产品的（）开发策略。
A.改进型B.换代型C.创新型D.仿制型
9.旅游企业通过广告宣传、人员推销、营业推广等方式向消费者传递旅游
产品信息，以促进销售，这属于旅游市场营销组合中的（）策略。
A.产品B.价格C.渠道D.促销
10.辽宁省的（）是中国著名的海滨避暑胜地。
A.大连金石滩B.丹东鸭绿江C.盘锦红海滩D.葫芦岛兴城海滨
11.酒店在制定客房价格时，考虑到市场需求的季节性变化，在旅游旺季提
高房价，淡季降低房价，这属于（）定价方法。
A.成本加成B.目标收益C.需求导向D.竞争导向
12.旅行社在采购旅游服务要素时，与交通部门签订合同，主要是为了（）。
A.确保交通服务的稳定性和可靠性B.获得较低的交通费用
C.建立长期合作关系D.以上都是
13.旅游景区游客流量管理的主要目的是（）。
A.提高景区收入B.保障游客安全和旅游体验质量
C.增加景区知名度D.方便景区管理
14.旅游企业人力资源管理中，员工培训的主要目的不包括（）。
A.提高员工工作效率B.增强员工对企业的认同感和归属感
C.降低企业运营成本D.让员工掌握新的知识和技能
15.满族传统的特色饮食中，（）是具有代表性的美食。
A.烤全羊B.手抓饭C.萨其马D.过桥米线
16.酒店大堂的设计应注重（），以营造舒适、便捷的环境，给客人留下
良好的第一印象。
A.功能性和美观性B.豪华性C.独特性D.经济性
17.旅行社组织的团队旅游，在行程中如果需要变更旅游行程安排，必须
（）。
A.征得全体游客同意B.征得多数游客同意
C.征得旅游行政管理部门同意D.与游客协商一致并签订书面协议
18.旅游景区在进行景观设计时，充分利用当地的自然资源和文化元素，打
造具有地方特色的景观，这体现了景观设计的（）原则。
A.生态性B.艺术性C.文化性D.整体性
19.旅游企业进行市场调研时，实地调研的方法包括（）。
A.问卷调查B.深度访谈C.观察法D.以上都是
20.餐厅为了提高服务质量，对服务员进行服务技巧培训，这属于（）管
理的范畴。
A.餐饮产品B.餐饮服务C.餐饮成本D.餐饮卫生
21.旅游市场营销中，旅游企业通过提供优质的旅游产品和服务，树立良好
的企业形象和品牌声誉，以吸引更多的游客，这属于（）营销。
A.关系B.绿色C.网络D.品牌
22.酒店在进行客户关系管理时，通过会员制度、客户回馈活动等方式，提
高客户的忠诚度，这属于（）策略。
A.客户获取B.客户保持C.客户开发D.客户评价
23.旅游景区的游客服务中心为游客提供的有偿服务可能包括（）。
A.旅游咨询B.行李寄存C.景区讲解D.饮用水供应
24.旅游企业创新发展的核心是（）。
A.产品创新B.