基本信息
文件名称:房地产公司各岗位绩效考核详表.docx
文件大小:40.28 KB
总页数:15 页
更新时间:2025-03-21
总字数:约6.83千字
文档摘要

?##一、绩效考核目的

为了加强房地产公司内部管理,提高员工工作效率和工作质量,确保公司各项工作目标的顺利实现,特制定本绩效考核详表,通过科学合理的考核方式,对各岗位员工的工作表现进行全面、客观、公正的评价,为员工的薪酬调整、晋升、奖励、培训等提供依据。

##二、适用范围

本绩效考核详表适用于房地产公司各部门所有岗位员工。

##三、考核原则

1.公平公正原则:考核标准明确,考核过程公开透明,确保考核结果客观公正,不受主观因素影响。

2.全面考核原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对员工进行全面考核,避免片面性。

3.定量与定性相结合原则:以定量指标为主,定性指标为辅,综合评价员工的工作表现。

4.反馈与沟通原则:考核过程中注重与员工的沟通,及时反馈考核结果,帮助员工发现问题,改进工作。

##四、考核周期

绩效考核周期为季度考核与年度考核相结合。季度考核在每季度末进行,年度考核在每年年末进行。

##五、考核内容及评分标准

(一)项目销售岗位

1.工作业绩(60分)

-销售任务完成率(30分)

-完成率达到100%及以上,得25-30分;

-完成率在80%-99%之间,得15-24分;

-完成率低于80%,得0-14分。

-销售额(20分)

-根据个人销售额在团队中的排名情况计分:

-排名第1,得16-20分;

-排名第2-3,得11-15分;

-排名第4-6,得6-10分;

-排名第7及以后,得0-5分。

-客户满意度(10分)

-通过客户调查,客户满意度达到90%及以上,得8-10分;

-客户满意度在70%-89%之间,得4-7分;

-客户满意度低于70%,得0-3分。

2.工作能力(25分)

-销售技巧(10分)

-销售技巧娴熟,能够有效应对客户异议,促成交易,得8-10分;

-销售技巧一般,基本能够完成销售任务,得4-7分;

-销售技巧较差,难以完成销售任务,得0-3分。

-市场分析能力(7分)

-能够准确分析市场动态,为销售策略提供有效建议,得5-7分;

-对市场有一定了解,能提供部分有用信息,得3-4分;

-对市场了解较少,不能提供有效信息,得0-2分。

-沟通能力(8分)

-沟通能力强,与客户、同事、上级沟通顺畅,得6-8分;

-沟通能力一般,基本能满足工作需要,得3-5分;

-沟通能力较差,经常出现沟通障碍,得0-2分。

3.工作态度(15分)

-责任心(5分)

-对工作高度负责,积极主动承担任务,得4-5分;

-责任心较强,能较好完成本职工作,得2-3分;

-责任心一般,工作有时出现疏忽,得0-1分。

-团队合作精神(5分)

-积极参与团队协作,乐于分享经验,得4-5分;

-能够与团队成员合作,共同完成工作,得2-3分;

-团队合作意识淡薄,影响团队工作,得0-1分。

-工作积极性(5分)

-工作热情高,主动寻求业务机会,得4-5分;

-工作积极性一般,按部就班完成工作,得2-3分;

-工作消极,需要督促才能完成工作,得0-1分。

(二)项目策划岗位

1.工作业绩(60分)

-策划方案执行效果(30分)

-策划方案执行效果显著,对项目销售或品牌推广有较大促进作用,得25-30分;

-策划方案基本执行到位,有一定效果,得15-24分;

-策划