沟通的过程和方式;沟通的过程;沟通的六个步骤;管理沟通的
基本步骤;;语言的沟通;;语气声调
面部表情
身体姿势和手势
目光接触
身体距离
所持物件
反应时间;四种距离圈;单用语言不足以表达意思。
能帮助表达我们的感情。
能帮助确认他人所说的和想表达的意思是否一致。
能告诉他人对我们的看法。;著名企业员工沟通管理实例;著名企业员工沟通管理实例;沟通障碍导致灾难的著名案例;三、管理沟通的艺术和方法;沟通的艺术;沟通之窗;沟通是理解力！;沟通的信念;沟通的四个原则;;沟通的灵魂——同理心;同理心的功效
1、满足对方心理需求,深度尊重对方
2、化解人际矛盾，融洽人际关系
3、消除逆反情绪，避免沟通障碍
4、增加专业风范，展示人格魅力
5、有利于快速达成共识，便于迅速解决问题
6、具千金难买之力，且无需任何金钱投资;同理心的应用对象
;有效沟通要诀;有效沟通要诀;有效沟通要诀;良好沟通的关键点;沟通的风格;什么是沟通风格？;判断沟通风格的标准;位于该区的人表现出的风格特色最不明显，甚至比较难找出其具有特色的线索。;;四种基本管理者风格;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Sunday,October11,2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。00:58:4400:58:4400:5810/11/202012:58:44AM
11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2000:58:4400:58Oct-2011-Oct-20
12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。00:58:4400:58:4400:58Sunday,October11,2020
13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2000:58:4400:58:44October11,2020
14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.
。11十月202012:58:44上午00:58:4410月-20
15、会当凌绝顶，一览众山小。十月2012:58上午10月-2000:58October11,2020
16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/10/110:58:4400:58:4411October2020
17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。12:58:44上午12:58上午00:58:4410月-20