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文件名称：市场营销：客户细分_（10）.数字营销中的客户细分.docx
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总页数：28 页
更新时间：2025-03-21
总字数：约1.56万字
文档摘要
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数字营销中的客户细分
引言
在数字营销中，客户细分是一项至关重要的策略，它可以帮助企业更精准地定位目标市场，制定更有效的营销计划，提高客户满意度和忠诚度。客户细分是指将整体市场中的客户群体根据某些共同特征划分为多个小的子市场，以便针对不同的子市场采取不同的营销策略。随着大数据和人工智能技术的发展，客户细分的方法和工具也在不断创新，使得企业能够更高效、更准确地进行客户细分。
客户细分的重要性
客户细分的重要性在于它能够帮助企业更好地理解客户的需求和行为。通过细分，企业可以将资源集中在最有价值的客户群体上，提高营销活动的ROI（投资回报率）。此外，客户细分