?一、目的
为了加强化验室的管理,提高化验室工作人员的工作效率和质量,确保化验室各项工作的顺利开展,特制定本绩效考核评分细则。
二、适用范围
本细则适用于化验室全体工作人员。
三、考核原则
1.公平、公正、公开原则:考核过程和结果应客观公正,对所有员工一视同仁,考核标准和结果公开透明。
2.定量与定性相结合原则:考核指标应尽量量化,便于统计和比较;同时,对于一些难以量化的指标,应进行定性描述和评价。
3.激励与约束并重原则:通过绩效考核,激励员工积极工作,提高工作绩效;同时,对工作表现不佳的员工进行约束和改进。
四、考核周期
绩效考核周期为每月一次,考核时间为次月的[X]日前完成上月考核工作。
五、考核内容及评分标准
工作业绩(50分)
1.检测任务完成情况(30分)
-按时完成率(15分):根据当月下达的检测任务,统计按时完成的任务数量与总任务数量的比例。按时完成率达到100%得15分,每降低1个百分点扣1分,扣完为止。
-检测报告准确率(15分):对当月出具的检测报告进行抽查,统计报告中无错误的报告数量与抽查报告总数量的比例。报告准确率达到100%得15分,每出现1份错误报告扣1分,扣完为止。
2.新检测项目开发与技术改进(10分)
-新检测项目开发(5分):成功开发并通过验证的新检测项目,每个得5分。
-技术改进(5分):提出并实施有效的技术改进措施,提高检测效率或质量,经评估取得明显效果的,每次得5分。
3.质量控制与数据处理(10分)
-质量控制措施执行情况(5分):严格按照质量控制程序开展工作,内部质量控制数据符合要求,得5分。出现一次不符合要求扣1分,扣完为止。
-数据处理准确性(5分):数据处理准确无误,统计分析结果能为相关决策提供有效支持,得5分。出现数据处理错误一次扣1分,扣完为止。
工作态度(25分)
1.责任心(10分)
-对待工作认真负责,积极主动,按时完成各项任务,无拖延、推诿现象,得8-10分。
-工作态度较好,基本能完成任务,但有时存在一定的拖延或推诿情况,得4-7分。
-责任心不强,经常出现拖延、推诿工作,影响工作进度,得1-3分。
2.敬业精神(10分)
-对工作充满热情,全身心投入,主动加班加点完成紧急任务,得8-10分。
-能够较好地完成本职工作,在需要时能配合加班,得4-7分。
-工作积极性不高,对加班等工作安排抵触情绪较大,得1-3分。
3.团队合作(5分)
-积极与同事沟通协作,乐于分享经验和知识,为团队整体绩效提升做出贡献,得4-5分。
-能与同事正常合作,偶尔出现沟通不畅情况,但不影响工作开展,得2-3分。
-缺乏团队合作精神,与同事关系紧张,影响团队工作氛围,得1分。
专业技能(20分)
1.专业知识掌握程度(10分)
-熟悉本专业领域的理论知识和操作规程,能够准确回答各种专业问题,得8-10分。
-基本掌握专业知识,但在某些方面还不够熟练,回答问题时有偶尔不准确情况,得4-7分。
-专业知识掌握不扎实,经常出现回答问题错误或对操作规程不熟悉的情况,得1-3分。
2.技能操作水平(10分)
-操作熟练、规范,能够快速准确地完成各项检测任务,得8-10分。
-操作技能较好,但存在一些小的不规范之处,对检测结果有一定影响,得4-7分。
-操作技能不熟练,频繁出现操作失误,严重影响检测工作质量和效率,得1-3分。
职业素养(5分)
1.工作纪律遵守情况(2分)
-严格遵守化验室的各项规章制度,无迟到、早退、旷工现象,得2分。出现一次迟到、早退扣0.5分,旷工一次扣2分。
2.安全意识与行为(2分)
-具有较强的安全意识,严格遵守安全操作规程,无安全事故发生,得2分。出现一次违反安全规定行为扣1分,发生安全事故不得分。
3.廉洁自律(1分)
-廉洁奉公,无违规违纪行为,得1分。如有违规违纪行为,该项不得分。
六、考核流程
1.员工自评(每月[X]日前):员工根据自己当月的工作表现,对照考核标准进行自我评估,填写《化验室员工绩效考核自评表》,并提交给直接上级。
2.上级评价(每月[X