基本信息
文件名称:销售技巧培训.pptx
文件大小:3.94 MB
总页数:33 页
更新时间:2025-03-22
总字数:约小于1千字
文档摘要
;目;01;;通过与客户沟通,了解客户的真实需求,包括明确需求和潜在需求。;;遵循职业道德规范;02;沟通的态度;全神贯注地倾听客户需求,不打断客户发言,适当提问澄清。;深入了解产品特点、功能、优势,以便清晰地向客户传达。;谈判准备;03;产品功能;广泛收集同类产品信息,分析竞争对手的产品特点、优势和不足。;客户需求挖掘与引导;;04;渠道整合;寻找与自身产品、服务和品牌形象相匹配的合作伙伴,共同开拓市场。;根据市场需求和产品特点,策划各种营销活动,吸引潜在客户。;客户信息收集;05;建立跨部门的沟通机制,促进信息共享和资源整合,打破部门壁垒,提高整体效率。;根据团队成员的特长和能力,明确各自在团队中的角色定位,如销售、市场、技术支持等。;目标设定、追踪和达成路径规划;;06;自我评估;学习销售的基本概念、原则、技巧等,为进一步深入学习打下基础。;与经验丰富的同事一起拜访客户,观察他们的销售技巧和沟通方式。;保持学习心态;THANKS