基本信息
文件名称:电脑维护服务合同.docx
文件大小:38.85 KB
总页数:7 页
更新时间:2025-03-23
总字数:约2.83千字
文档摘要

?甲方:______________________

法定代表人:________________

地址:____________________

联系方式:________________

乙方:______________________

法定代表人:________________

地址:____________________

联系方式:________________

鉴于甲方拥有电脑设备及相关网络系统,并希望获得专业的电脑维护服务;乙方具备提供电脑维护服务的专业能力和资质。甲乙双方经友好协商,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方向甲方提供电脑维护服务事宜达成如下协议:

一、服务内容

1.硬件维护

-定期对甲方的电脑硬件设备进行检查,包括主机、显示器、键盘、鼠标、打印机等,确保设备正常运行。

-对硬件设备进行清洁,清除灰尘等杂物,防止因散热问题导致设备故障。

-及时发现并处理硬件设备的故障,如更换损坏的部件、修复电路故障等。对于无法现场修复的硬件设备,在甲方同意的情况下,及时送修或更换备用设备。

2.软件维护

-操作系统维护:安装操作系统补丁,优化系统性能,确保操作系统的安全性和稳定性。

-办公软件维护:安装和更新办公软件,如MicrosoftOffice等,确保软件的正常使用。

-病毒防护:安装和更新杀毒软件,定期进行病毒扫描和查杀,防止病毒、木马等恶意软件的入侵。

-数据备份与恢复:定期对甲方重要的数据进行备份,存储在安全的介质上,并确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复。

3.网络维护

-网络设备检查:定期检查路由器、交换机等网络设备,确保网络连接正常,设备运行稳定。

-网络故障排除:及时处理网络故障,如网络中断、网速缓慢等问题,确保甲方网络的正常使用。

-网络安全防护:设置防火墙,防止外部非法网络访问,保障甲方网络的安全。

二、服务期限

本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续____年。

三、服务费用及支付方式

1.服务费用

甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币______元(大写______元整)。此费用涵盖乙方为甲方提供本合同约定的所有服务内容。

2.支付方式

甲方应在每月的____日前,将当月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。

乙方指定银行账户信息如下:

开户银行:____________________

银行账号:____________________

账户名称:____________________

四、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

-甲方有权要求乙方按照本合同约定提供电脑维护服务,并对乙方的服务质量进行监督。

-甲方应向乙方提供必要的协助和配合,包括提供电脑设备的使用情况、故障信息等,以便乙方更好地开展服务工作。

-甲方应按照本合同约定按时支付服务费用。

-甲方不得自行对电脑设备进行未经乙方同意的硬件升级、软件安装或更改系统设置等操作,否则因此造成的设备损坏或系统故障,乙方不承担责任。

2.乙方权利与义务

-乙方有权按照本合同约定收取服务费用。

-乙方应按照本合同约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、高效的电脑维护服务。

-乙方应安排专业的技术人员为甲方提供服务,并确保技术人员具备相应的专业知识和技能。

-乙方在服务过程中应严格遵守甲方的保密规定,不得泄露甲方的商业秘密、技术信息及其他敏感信息。

-乙方应定期向甲方反馈电脑设备的维护情况和存在的问题,并提出合理的建议和解决方案。

五、服务质量保证

1.乙方应确保其提供的电脑维护服务符合本行业的一般标准和要求,能够有效保障甲方电脑设备及网络系统的正常运行。

2.在服务期限内,如因乙方原因导致甲方电脑设备或网络系统出现故障,乙方应在接到甲方通知后的____小时内做出响应,并及时解决问题。如因特殊情况无法在规定时间内解决,乙方应向甲方说明原因,并提供临时解决方案,直至问题彻底解决。

3.乙方应建立服务档案,记录每次服务的内容、时间、结果等信息,以便甲方查阅和监督。

六、违约责任

1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期