基本信息

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文档摘要

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对标管理基础知识及流程要点测试试卷

您的单位名称：

1.对标管理的核心目的是()

A.确定最佳实践

B.分析竞争对手

C.提高组织绩效(正确答案)

D.学习先进经验

2.以下哪一项不属于对标管理的类型()

A.内部对标

B.外部对标

C.流程对标

D.财务对标(正确答案)

3.对标管理的第一步通常是()

A.收集数据

B.确定对标对象(正确答案)

C.分析差距

D.制定改进计划

4.内部对标主要是在组织()进行比较

A.不同部门之间(正确答案)

B.与竞争对手之间

C.与行业领先者之间

D.与供应商之间

5.外部对标中最常见的是与