企业规范化管理
及其实施技术和方法;;下情不能及时上达，决策盲目,导致企业内部的不和与对抗；
行政控制无力，有禁难止；
岗位职责不清，有过互推，有功相争；
用人拉帮结派，任人唯亲，依个人好恶取人；
管理方式简单，奖不能激励人，罚不能禁止人；
缺乏科学的工作绩效考核，功过不明；;薪资管理粗放，多劳不能多得，大功不能大奖；
忽视员工个人价值和心理需要，员工缺少对企业的忠诚；
岗位角色配置不当，一方面小材大用，造成工作瓶颈，另一方面又大材小用，造成人力资源浪费；;短期目标和长期目标不协调，彼此不顾；
缺少营销整合，大水真冲龙王庙；
忽视与客户沟通，猴子扮包谷，得一个丢一个；
品牌有创建无管理，重公关运作，轻形象维护；
成本管理不当，成本责任不清，投资和费用不分；
质量不稳定，有ISO9000认证，没有体系保证；;;;零失误：决策程序规范化；
零存货：团队合作，实现目标倒拉约束管理；
零管理层：流程控制取代等级控制；
零次品：全员全面质量管理；
零浪费：全员成本管理。;标准化：12个具体要求;
《员工手册》
《企业宣言》
10个系统实施方案文件
组织架构图
系统网络图
部门工作标准
岗位工作标准
程序文件
作业文件（支持性文件）
责任制度
;;价值选择
思维方式
行为模式;三大管理中介——权力、组织、文化；
六大管理途径——敬、信、安、激、诲、律。;不同管理模式就是诸多管理方式构成的不同排列。;;单重安人的慈父管理模式
单重激人的俱乐部管理模式
单重诲人的牧师管理模式
单重律人的军营管理模式
单重敬人的宾相管理模式
单重信任人的抚幼管理模式;重敬人、信人、安人的惠普管理模式
重激人、律人的海尔管理模式
重安人、律人的IBM管理模式
重律人、安人的邯钢管理模式
重诲人、信人、激人的通用电器管理模式
敬、信、安、诲、激、律顺序而用的SM管理模式;如何选择管理模式？;管理主体自身状况和所处的情境
企业成长主导资源
组织目标
工作的性质
人性人格假设
背景文化;系统化——企业管理规范化的形式依据。;系统思考与系统分析——一??比喻：人体系统与人体器官;系统工程技术的基本原则;系统工程的逆向思维方式;目标——功能树分析方法;企业系统的目标——功能树分析;实现规范化管理的流程分析技术;实现规范化管理的目标协调技术;引导作用；
激励作用；
凝聚作用；
考核标准的客观化作用。;实现规范化管理的目标协调技术;实现规范化管理的目标协调技术;实现规范化管理的目标协调技术;企业如何才能实现规范化管理;互利共赢观点；
人人参与观点；
团队责任观点；
群体权力观点；
不断进取观点；
系统优化观点；
培训主导观点。;把握10大措施原则;治理结构规范化
工作流程规范化
行为方式规范化;企业治理结构规范化的技术和方法;企业治理结构规范化的技术和方法;企业治理结构规范化的技术和方法;信息性质分析技术
指令信息
指导信息
参考信息
关联信息;企业治理结构规范化的技术和方法;企业作业流程规范化的技术和方法;企业作业流程规范化的技术和方法;工作流程分析与设计的主要步骤;企业员工行为规范化的技术和方法;企业员工行为规范化的技术和方法;企业员工行为规范化的技术和方法;企业快速扩张之时；
企业制度变换之时；
企业陷困之时；
企业领导人更替之时；
企业改行之时。;成立企业规范化管理项目领导小组；
全面动员，把全体员工导入企业规范化管理项目中来；
全员参与进行企业诊断调研分析，找出企业管理现存的问题；
讨论、分析、归纳整理、确定企业的核心价值观念；;选择、讨论、确定企业目标管理模式；
对企业进行系统分析，并分系统制定规范化管理实施方案；
讨论、设计、论证企业组织结构和流程；
论证确定企业下属单位、部门的职责、权力、权利；
草拟单位、部门的工作标准；;讨论、设计、改造企业流程；
勾画流程图；
讨论、制定工作程序制度；
讨论确定各部门、单位和岗位工作标准；
分部门、单位和岗位制定工作责任制度；;归纳整理统一的员工行为守则；
分系统讨论、审定各种制度规范；
编辑汇总规范化管理文件，并打印装订成册；
正式颁布，付诸实施。;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Sunday,October11,2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。09:17:4209:17:4209:1710/11/20209:17:42AM
11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2009:17:4209:17Oct-2011-Oct-20
12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错