?甲方：
名称：______________________
法定代表人：________________
地址：____________________
联系方式：________________
乙方：
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鉴于甲方拥有[具体产品或服务名称]的生产/提供能力，乙方具备在特定区域内进行市场推广和销售的资源与能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下框架代理合作协议：
一、合作背景与目的
双方基于各自优势，旨在通过合作，充分发挥甲方产品或服务的优势与乙方的市场推广及销售能力，共同开拓市场，实现互利共赢，提升双方在相关领域的市场份额和经济效益。
二、合作内容
1.代理区域
乙方被授权为甲方在[具体区域名称]的独家/非独家代理商，负责该区域内甲方[具体产品或服务名称]的市场推广、销售及客户服务等相关事宜。未经甲方书面同意，乙方不得将代理区域擅自转让给第三方，也不得在代理区域以外开展与本协议相悖的销售活动。
2.产品或服务供应
甲方负责按照乙方订单需求，及时、准确地向乙方提供符合质量标准的[具体产品或服务名称]，并确保产品或服务的供应稳定性和连续性。甲方应向乙方提供必要的产品资料、宣传资料及技术支持，协助乙方开展销售工作。
3.市场推广与销售
-乙方负责在代理区域内制定并执行市场推广计划，积极开拓市场，提高甲方产品或服务的知名度和市场占有率。乙方应定期向甲方汇报市场推广活动进展情况及市场动态信息。
-乙方有权以自己的名义与客户签订销售合同，但销售合同的条款不得低于本协议约定的标准。乙方应及时将签订的销售合同副本提交给甲方备案，并按照合同约定履行收款等义务。若客户出现逾期付款等违约情况，乙方应及时通知甲方，并协助甲方采取相应措施追讨款项。
-在代理区域内，乙方应积极收集客户反馈信息，及时向甲方反馈产品或服务存在的问题及客户需求，以便甲方进行产品改进和服务优化。
4.客户服务
-对于乙方代理区域内的客户咨询、投诉等问题，乙方应及时响应并提供解决方案。对于需要甲方协助处理的客户问题，乙方应及时通知甲方，甲方应积极配合乙方进行处理，确保客户满意度。
-乙方应建立完善的客户服务档案，记录客户信息、购买记录、服务需求等内容，并定期进行回访和跟踪，维护良好的客户关系。
三、双方权利与义务
（一）甲方权利与义务
1.权利
-有权对乙方的代理行为进行监督和检查，确保乙方按照本协议约定履行义务。
-有权根据市场情况和自身发展战略，调整产品价格、销售政策等，但应提前合理时间通知乙方。
-如乙方未按照本协议约定履行义务，甲方有权暂停供货、解除本协议，并要求乙方承担相应违约责任。
2.义务
-按照本协议约定向乙方提供产品或服务，并保证产品质量符合国家标准或行业通行标准。
-对乙方提供必要的培训和技术支持，帮助乙方提升销售能力和客户服务水平。
-负责处理因产品质量问题引发的客户投诉和纠纷，承担相应法律责任，但因乙方过错导致的除外。
-根据乙方销售业绩，按照本协议约定向乙方支付代理费用和奖励。
（二）乙方权利与义务
1.权利
-在代理区域内享有独家/非独家代理权，按照本协议约定开展市场推广、销售等活动，并获取相应代理费用和奖励。
-有权要求甲方提供产品资料、宣传资料、技术支持等，以促进销售工作顺利开展。
-如甲方未按照本协议约定履行义务，乙方有权要求甲方改正，并在甲方严重违约时，有权解除本协议，并要求甲方承担相应违约责任。
2.义务
-严格遵守本协议约定，诚实守信，勤勉尽责地开展代理工作，维护甲方品牌形象和商业信誉。
-按照甲方要求及时准确地向甲方反馈市场信息、客户需求及销售情况等，为甲方决策提供参考依据。
-负责代理区域内的售后服务工作，及时处理客户反馈的问题，确保客户满意度。因乙方原因导致的客户投诉和纠纷，由乙方承担相应责任。
-按照甲方规定的价格体系销售产品或服务，不得擅自提高或降低价格。如需调整价格，应提前与甲方协商并取得书面同意。
-不得从事任何损害甲方利益的行为，不得擅自使用甲方商标、商号