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文档摘要

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高途课堂品牌管理研究

摘要:近些年来，随着互联网的迅速发展，在线教培行业如雨后春笋般拔地而起，发展迅速。作为新兴产业，品牌管理对在线教培机构来说就尤为重要了，特别是互联网时代信息传播速度很快，这些教培机构的品牌形象，品牌的塑造，品牌的延伸等在一定程度上决定着一个公司的生死存亡。本课题以K12在线教培品牌高途课堂为例，通过阅读理论文献，深刻理解品牌管理的主要内容及重要性。通过实地实习考察发现该公司的品牌定位为K12在线教育，品牌塑造主要有两大途径一一广告和公关，品牌延伸主要是服务上的延伸和产品上的延伸。通过查阅资料、数据，与公司员工，客户的交流及反馈的过程中，发现该公司在