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文件名称:长途客运员工绩效评价方法考核试卷.docx
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总页数:10 页
更新时间:2025-03-24
总字数:约7.19千字
文档摘要

长途客运员工绩效评价方法考核试卷

考生姓名:答题日期:得分:判卷人:

本次考核旨在评估长途客运员工在服务质量、安全操作、客户满意度等方面的综合绩效,以确保长途客运行业的高效、安全与乘客满意度。

一、单项选择题(本题共30小题,每小题0.5分,共15分,在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的)

1.长途客运车辆在行驶途中,遇有故障应立即()。

A.靠边停车

B.继续行驶

C.减速慢行

D.寻求他人帮助

2.客运车辆行驶中,驾驶员应确保车速不超过规定限速的()。

A.50%

B.70%

C.80%

D.90%

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