?一、考核目的
为了全面、客观、公正地评价行政办公室主任的工作表现,提高工作效率和质量,促进办公室各项工作的顺利开展,特制定本绩效考核表。
二、考核原则
1.客观公正原则:以实际工作表现和业绩为依据,确保考核结果真实、准确、公平。
2.全面考核原则:涵盖工作态度、工作能力、工作业绩等多个方面,进行全面综合评价。
3.沟通反馈原则:考核过程中保持与被考核者的沟通,及时反馈考核结果,促进其改进工作。
三、考核周期
月度考核与年度考核相结合。月度考核于次月上旬进行,年度考核在次年1月进行,年度考核结果根据月度考核成绩加权平均得出。
四、考核主体
1.上级领导评价:由行政副总经理进行评价,占总分的[X]%。
2.部门内部互评:行政办公室其他成员参与互评,占总分的[X]%。
3.自我评估:行政办公室主任进行自我评估,占总分的[X]%。
4.其他部门评价:选取部分与行政办公室工作联系紧密的部门进行评价,占总分的[X]%。
五、考核指标及权重
工作态度(20分)
1.责任心(10分)
-对工作高度负责,积极主动承担任务,不推诿、不扯皮。(8-10分)
-能够认真履行职责,按时完成工作任务,但偶尔存在敷衍现象。(4-7分)
-工作责任心不强,对任务敷衍了事,经常出现拖延现象。(0-3分)
2.敬业精神(10分)
-热爱本职工作,全身心投入,工作中不计较个人得失。(8-10分)
-能较好地完成工作,有一定的敬业意识,但积极性有待提高。(4-7分)
-敬业精神不足,工作敷衍,缺乏主动性和积极性。(0-3分)
工作能力(30分)
1.组织协调能力(10分)
-具备出色的组织协调能力,能有效整合资源,协调各方关系,确保各项工作顺利推进。(8-10分)
-组织协调能力较好,能完成一般性的协调工作,但在复杂问题上处理能力稍欠。(4-7分)
-组织协调能力较弱,在协调工作中存在困难,影响工作进展。(0-3分)
2.沟通能力(10分)
-沟通技巧娴熟,表达清晰准确,能与不同层次人员进行有效沟通,及时解决问题。(8-10分)
-沟通能力良好,能基本满足工作沟通需求,但在沟通效果上有待提升。(4-7分)
-沟通能力较差,信息传递不准确,容易产生误解,影响工作开展。(0-3分)
3.文字写作能力(5分)
-文字功底扎实,公文写作规范、流畅、准确,能高质量完成各类文字材料撰写。(4-5分)
-文字写作能力尚可,能完成一般性文字材料,但存在一些小错误。(2-3分)
-文字写作能力薄弱,撰写的材料质量不高,错误较多。(0-1分)
4.行政管理能力(5分)
-熟悉行政管理流程,能有效管理办公室各项事务,制度执行严格。(4-5分)
-对行政管理有一定了解,能基本维持办公室正常运转,但管理水平有待提高。(2-3分)
-行政管理知识欠缺,管理混乱,影响办公室工作效率。(0-1分)
工作业绩(50分)
1.日常行政事务管理(15分)
-办公设备及用品管理规范,无浪费现象,保障工作正常开展。(12-15分)
-能较好地管理办公设备及用品,但偶尔存在一些小问题。(8-11分)
-办公设备及用品管理不善,出现浪费或影响工作使用情况。(0-7分)
2.文件档案管理(10分)
-文件收发、归档及时准确,档案资料完整、规范,查阅方便。(8-10分)
-能基本做好文件档案管理工作,但存在一些小失误。(4-7分)
-文件档案管理混乱,文件丢失、归档不及时等问题较多。(0-3分)
3.会议组织安排(10分)
-会议组织有序,准备充分,记录详细,能有效跟进会议决议执行情况。(8-10分)
-会议组织基本到位,但在某些环节存在不足。(4-7分)
-会议组织混乱,准备不充分,影响会议效果。(0-3分)
4.后勤保障工作(10分)
-食堂、车辆等后勤保障工作良好,员工满意度高。(8-10分)
-后勤保障工作基本能满足