?一、考核目的
为了全面、客观、公正地评价康复师的工作表现，激励康复师不断提高专业技能和服务质量，促进康复治疗工作的顺利开展，特制定本绩效考核表。
二、考核原则
1.客观公正原则：以实际工作表现和成果为依据，避免主观随意性。
2.全面考核原则：涵盖工作业绩、工作态度、专业技能等多个方面。
3.激励发展原则：通过考核，激发康复师的工作积极性和创造力，促进其个人发展与团队整体提升。
三、考核周期
月度考核与年度考核相结合。月度考核于次月上旬进行，年度考核在次年1月进行，年度考核结果为全年月度考核结果的综合。
四、考核主体
1.直接上级：由康复科主任或组长担任，负责对康复师日常工作表现进行直接观察和评价。
2.患者及家属：对康复师的服务态度、沟通能力等方面进行评价。
3.其他相关人员：如同事互评等，从不同角度提供对康复师的评价信息。
五、考核指标及权重
工作业绩（50%）
1.患者康复效果（30%）
-功能改善情况：根据患者治疗前后的功能评估指标（如肢体运动功能、关节活动度、日常生活活动能力等），计算平均改善率。改善率达到[X]%及以上得25-30分；改善率在[X-Y]%之间得15-24分；改善率低于[Y]%得0-14分。
-康复目标达成率：统计达到康复预期目标的患者数量占总治疗患者数量的比例。目标达成率达到[X]%及以上得25-30分；在[X-Y]%之间得15-24分；低于[Y]%得0-14分。
2.治疗效率（10%）
-按时完成治疗计划比例：每月统计按时完成治疗计划的次数占应完成治疗计划总次数的比例。比例达到[X]%及以上得8-10分；在[X-Y]%之间得4-7分；低于[Y]%得0-3分。
-患者平均治疗时长控制：对比同类型患者的平均治疗时长，是否控制在合理范围内。控制良好得8-10分；基本合理得4-7分；超出合理范围得0-3分。
3.新患者拓展（10%）
-新患者推荐数量：每月统计由康复师推荐并成功入院接受康复治疗的新患者数量。推荐[X]人及以上得8-10分；推荐[X-Y]人得4-7分；推荐少于[Y]人得0-3分。
工作态度（30%）
1.责任心（10%）
-治疗记录准确性：检查康复师治疗记录的完整性、准确性和及时性。记录规范、准确得8-10分；存在少量错误得4-7分；记录混乱、错误较多得0-3分。
-对患者病情的关注程度：观察康复师在治疗过程中是否密切关注患者病情变化，及时调整治疗方案。关注密切得8-10分；一般得4-7分；关注不够得0-3分。
2.团队协作（10%）
-与其他科室协作配合情况：了解康复师与医院其他科室（如临床科室、护理团队等）的协作沟通情况。协作良好得8-10分；能正常协作得4-7分；协作存在问题得0-3分。
-参与团队活动积极性：统计康复师参与科室组织的团队活动次数及表现。积极参与得8-10分；参与较少得4-7分；不参与得0-3分。
3.服务意识（10%）
-患者满意度调查得分：每月收集患者及家属对康复师服务态度、沟通能力等方面的满意度评价，计算平均得分。满意度得分达到[X]分及以上得8-10分；在[X-Y]分之间得4-7分；低于[Y]分，通过具体事例分析，得分越低扣分项越多，得0-3分。
-患者投诉情况：统计患者对康复师的投诉次数。无投诉得8-10分；有1-2次投诉得4-7分；有3次及以上投诉得0-3分。
专业技能（20%）
1.专业知识掌握（10%）
-康复理论知识考核：定期进行康复理论知识考试，包括康复医学基础、各类疾病康复治疗原则等内容。考试成绩达到[X]分及以上得8-10分；在[X-Y]分之间得4-7分；低于[Y]分，通过具体事例分析，得分越低扣分项越多，得0-3分。
-对新技术、新方法的学习能力：观察康复师对行业内新技术、新方法的学习热情和应用情况。积极学习并尝试应用得8-10分；了解但未应用得4-7分；不关注得0-3分。
2.操作技能水平（10%）
-康复治疗技术操作规范度：