?一、总则
1.目的
为加强对甲方代表工作的管理与监督，客观、公正地评价甲方代表的工作业绩，激励甲方代表积极履行职责，提高项目管理水平和工作效率，确保工程项目顺利实施，特制定本业绩考核办法。
2.适用范围
本办法适用于公司内部所有担任甲方代表岗位的人员。
3.考核原则
-客观公正原则：以客观事实为依据，按照明确、可操作的考核标准进行评价，确保考核结果公平、公正。
-全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对甲方代表进行全面考核，综合评价其工作表现。
-激励与约束并重原则：通过考核结果的合理应用，激励甲方代表积极工作，同时对不称职的甲方代表进行相应的约束和处理。
二、考核内容与标准
工作业绩（60分）
1.项目进度管理（20分）
-考核指标：项目实际进度与计划进度的符合程度。
-评分标准：
-项目按时完成，无任何延误，得16-20分。
-项目基本按时完成，延误天数在总工期的[X]%以内，得11-15分。
-项目出现一定延误，延误天数在总工期的[X]%-[X]%之间，得6-10分。
-项目延误严重，延误天数超过总工期的[X]%，得0-5分。
-数据来源：项目进度报告、会议纪要等。
2.工程质量管理（20分）
-考核指标：工程质量验收合格率、优良率。
-评分标准：
-工程质量验收合格率达到100%，优良率达到[X]%及以上，得16-20分。
-工程质量验收合格率达到100%，优良率在[X]%-[X]%之间，得11-15分。
-工程质量验收合格率达到100%，优良率低于[X]%，得6-10分。
-工程质量验收合格率未达到100%，得0-5分。
-数据来源：质量检验报告、验收记录等。
3.成本控制管理（15分）
-考核指标：项目实际成本与预算成本的偏差率。
-评分标准：
-项目实际成本控制在预算成本的[X]%以内，得12-15分。
-项目实际成本超出预算成本，但偏差率在[X]%-[X]%之间，得8-11分。
-项目实际成本超出预算成本，偏差率在[X]%-[X]%之间，得4-7分。
-项目实际成本超出预算成本，偏差率超过[X]%，得0-3分。
-数据来源：成本核算报表、费用报销记录等。
4.合同管理（5分）
-考核指标：合同执行情况、合同纠纷处理情况。
-评分标准：
-合同执行良好，无任何合同纠纷，得4-5分。
-合同执行过程中出现轻微纠纷，但能及时妥善处理，得2-3分。
-合同执行过程中出现较多纠纷，处理效果一般，得1分。
-因合同管理不善导致重大纠纷或经济损失，得0分。
-数据来源：合同执行记录、纠纷处理文件等。
工作能力（25分）
1.专业知识与技能（10分）
-考核指标：甲方代表对工程相关专业知识的掌握程度、解决实际问题的能力。
-评分标准：
-专业知识扎实，能熟练运用专业技能解决各种复杂问题，得8-10分。
-专业知识较丰富，能较好地处理常见问题，得5-7分。
-专业知识一般，解决问题能力有限，得3-4分。
-专业知识欠缺，不能有效解决工作中的问题，得0-2分。
-数据来源：专业知识测试成绩、实际工作案例分析等。
2.沟通协调能力（8分）
-考核指标：与施工单位、监理单位、设计单位等相关方的沟通协调效果。
-评分标准：
-沟通协调能力强，各方关系融洽，工作推进顺利，得6-8分。
-沟通协调能力较好，能基本保证工作顺利进行，得4-5分。
-沟通协调能力一般，偶尔出现沟通不畅问题，得2-3分。
-沟通协调能力差，