?一、考核目的
为加强医技科室医疗质量管理，提高医疗服务质量和技术水平，保障医疗安全，特制定本考核评标准，以客观、公正地评价医技科室的医疗质量。
二、考核范围
涵盖医院内所有医技科室，包括但不限于检验科、放射科、超声科、病理科、心电图室、内镜室等。
三、考核内容与标准
（一）科室管理（20分）
1.质量管理组织（5分）
-科室成立质量管理小组，定期开展活动，有记录（3分）。
-明确各成员职责，能有效参与质量管理工作（2分）。
2.规章制度执行（5分）
-严格执行医院各项规章制度，无违规违纪行为（3分）。
-各项操作规程、工作流程完善且执行到位（2分）。
3.人员培训与考核（5分）
-制定年度人员培训计划并实施，有培训记录（3分）。
-定期对科室人员进行业务考核，成绩有记录（2分）。
4.设备管理（5分）
-设备档案齐全，定期维护保养，有记录（3分）。
-设备运行正常，完好率达标（2分）。
（二）医疗质量（60分）
1.检验质量（15分）
-检验报告准确性（5分）
-检验结果误差率控制在规定范围内（3分）。
-无因检验结果错误导致的医疗纠纷（2分）。
-检验报告及时性（5分）
-常规检验报告在规定时间内发出，急诊检验报告及时出具（3分）。
-报告及时率达到[X]%以上（2分）。
-室内质量控制（3分）
-开展室内质量控制工作，有记录（2分）。
-室内质控结果符合要求（1分）。
-室间质量评价（2分）
-参加室间质量评价活动，成绩合格（2分）。
2.放射质量（15分）
-影像质量（5分）
-图像清晰，对比度、分辨率符合要求（3分）。
-无伪影，能满足诊断需要（2分）。
-诊断准确性（5分）
-诊断报告准确，诊断符合率达到[X]%以上（3分）。
-疑难病例会诊及时，诊断意见准确（2分）。
-放射防护（3分）
-严格执行放射防护制度，有防护措施（2分）。
-工作人员防护用品配备齐全且使用规范（1分）。
-设备性能（2分）
-放射设备性能良好，定期检测，结果合格（2分）。
3.超声质量（15分）
-检查准确性（5分）
-超声诊断结果准确，诊断符合率达到[X]%以上（3分）。
-对疑难病例有详细记录和分析，诊断符合临床情况（2分）。
-图像质量（5分）
-图像清晰，测量准确，能清晰显示病变特征（3分）。
-检查过程中患者配合良好，无干扰图像（2分）。
-检查规范（3分）
-严格按照操作规程进行检查，检查前准备充分（2分）。
-检查报告书写规范，内容完整（1分）。
-设备维护（2分）
-超声设备定期维护，运行正常（2分）。
4.病理质量（15分）
-病理诊断准确性（5分）
-病理诊断报告准确，诊断符合率达到[X]%以上（3分）。
-疑难病例会诊及时，诊断意见准确（2分）。
-切片制作质量（5分）
-切片制作规范，染色清晰，切片完整（3分）。
-病理标本保存完好，有记录（2分）。
-报告及时性（3分）
-常规病理报告在规定时间内发出，快速病理报告及时出具（2分）。
-报告及时率达到[X]%以上（1分）。
-病理档案管理（2分）
-病理档案资料完整，分类归档有序（2分）。
（三）服务质量（15分）
1.服务态度（5分）
-工作人员服务热情、耐心、周到，无投诉（3分）。
-主动为患者提供帮助，解答疑问（2分）。
2.医患沟通（5分）
-检查前向患者说明检查目的、方法和注意事项，沟通有效（3分）。
-检查过程中关心患者感受，患者