三十篇;兵法之一：;姓名
;被保人情况表;保单情况表;客户交费及保额分类法：
个人客户状况表：
;平安保险投保明细表
;兵法之二：善用信函;兵法之三：包装保单;兵法之四：客户保障分析;险种
;;?兵法之五：善送各种小礼品;兵法之六:应用各种咨询反馈表;回访服务表
;针对不同层次的客户，精心设计一张卡包括在语言上，措辞上，色彩上都刻意的琢磨。不宜使用相同的语言和大众化的语言。有些有奖新年卡可把号码替客户记录下来，以便于客户获奖时及时告之。一张卡代表的是一种问候，一份祝福。他必须在特别的时候，给特别的人，才能产生特别的效应。
?适用对象：所有层级业务员、客户;?兵法之八:通讯手段的魅力;兵法之九:树立个人服务品牌;?
兵法之十:建立属于自己的客户资源网;?
兵法之十一:VIP客户联谊会;兵法之十二:农村市场的服务;兵法之十三:文化服务;兵法之十四：
理赔保全等就是最佳的服务;兵法之十五：
准妈妈俱乐部
;兵法之十六：
做生活上的好朋友，好帮手;兵法之十七：
建立强大的顾问群;兵法之十八：
请客户体检
;?
兵法之十九：
让客户随时找得到你
;兵法之二十：巧用客户日志;兵法之二十一：
做客户投诉的专家
;兵法之二十二：做心灵的使者
;兵法之二十三：影像留念
;兵法之二十四：善用小工具;兵法之二十五：
给被保险人的一封信
;服务兵法之二十六：
领导帮助我;服务兵法之二十七：
做个热心的红娘
;服务兵法之二十八：
把每个进步与客户分享
;兵法之二十九：
组织客户参观团
;兵法之三十：
阳光工程社区服务站
;服务现在，行销未来！;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Sunday,October11,2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。00:37:3300:37:3300:3710/11/202012:37:33AM
11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2000:37:3300:37Oct-2011-Oct-20
12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。00:37:3300:37:3300:37Sunday,October11,2020
13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2000:37:3300:37:33October11,2020
14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.
。11十月202012:37:33上午00:37:3310月-20
15、会当凌绝顶，一览众山小。十月2012:37上午10月-2000:37October11,2020
16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/10/110:37:3300:37:3311October2020
17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。12:37:33上午12:37上午00:37:3310月-20