mba考试真题及答案
一、单项选择题（每题2分，共10题）
1.管理的首要职能是（）
A.计划B.组织C.领导D.控制
答案：A
2.以下哪种决策类型属于非程序化决策（）
A.生产作业计划B.产品定价
C.企业并购决策D.库存管理
答案：C
3.组织文化的核心是（）
A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层
答案：C
4.下列激励理论中，属于内容型激励理论的是（）
A.期望理论B.公平理论
C.双因素理论D.强化理论
答案：C
5.下列哪种沟通网络传递信息速度最快（）
A.链式B.轮式C.全通道式D.Y式
答案：B
6.战略管理过程的起点是（）
A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略控制
答案：A
7.在波士顿矩阵中，高市场增长率和低相对市场占有率的业务是（）
A.明星业务B.现金牛业务
C.问题业务D.瘦狗业务
答案：C
8.生产运作管理的目标是（）
A.高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品或提供满意服务
B.提高产品质量
C.降低生产成本
D.扩大生产规模
答案：A
9.质量管理发展的第三个阶段是（）
A.质量检验阶段B.统计质量控制阶段
C.全面质量管理阶段D.质量改进阶段
答案：C
10.财务管理的核心是（）
A.财务分析B.财务决策C.财务预算D.财务控制
答案：B
二、判断题（每题2分，共10题）
1.管理幅度与管理层次成反比关系。（）
答案：正确
2.古典管理理论以“经济人”假设为基础。（）
答案：正确
3.组织变革的阻力都是消极的。（）
答案：错误
4.正强化和负强化都能增加行为再次出现的可能性。（）
答案：正确
5.非正式沟通渠道传递的信息都是不可靠的。（）
答案：错误
6.企业战略一经制定就不能改变。（）
答案：错误
7.库存管理的目标是零库存。（）
答案：错误
8.质量就是指产品的性能。（）
答案：错误
9.企业的资金来源只有权益资金和债务资金两种。（）
答案：正确
10.成本领先战略就是降低产品价格。（）
答案：错误
三、填空题（每题2分，共10题）
1.泰罗被称为“科学管理之父”，他的代表作是《__________》。
答案：科学管理原理
2.决策的过程包括识别问题、确定目标、__________、选择方案、实施方案和评价决策效果。
答案：拟定方案
3.组织设计的原则包括专业化分工原则、统一指挥原则、控制幅度原则、__________和柔性经济原则。
答案：权责对等原则
4.马斯洛将人的需求由低到高分为生理需求、安全需求、社交需求、__________和自我实现需求。
答案：尊重需求
5.沟通的过程包括信息源、编码、__________、解码、接受者和反馈。
答案：信道
6.企业战略分为三个层次，分别是公司层战略、业务层战略和__________战略。
答案：职能层
7.生产运作系统的构成要素包括人、财、物、__________和信息。
答案：技术
8.全面质量管理的特点是“三全一多样”，“三全”指的是全过程、全员和__________。
答案：全企业
9.企业的财务活动包括筹资活动、投资活动、__________和分配活动。
答案：营运活动
10.市场营销组合的4P理论包括产品、价格、__________和促销。
答案：渠道
四、简答题（每题5分，共4题）
1.简述管理的含义。
答案：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。包括计划、组织、领导、控制等职能，目的是有效实现组织目标，提高组织的效率和效益。
2.简述目标管理的特点。
答案：目标管理以目标为导向，强调自我控制，促使权力下放，注重成果第一。它使组织内各级部门及成员明确了工作目标，调动员工的主动性、积极性和创造性，有利于组织进行有效的控制与考核。
3.简述人力资源管理的职能。
答案：人力资源管理职能包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理等。这些职能有助于企业吸引、培养和保留合适的人才，提高员工工作效率和企业竞争力。
4.简述市场细分的作用。
答案：市场细分有助于企业发现市场机会，选择目标市场，制定更有效的市场营销策略，提高企业的竞争力，更精准地满足不同消费者群体的需求，从而获取更多的市场份额和利润。
五、讨论题（每题5分，共4题）
1.讨论组织文化对组织发展的影响。
答案：组织文化对组织发展有积极和消极影响。积极方面，良好组织文化能增