mba管理面试题及答案解析
单项选择题（每题2分，共10题）
1.管理的首要职能是（）
A.组织B.计划C.领导D.控制
2.决策的第一步是（）
A.确定目标B.拟定方案C.发现问题D.评估方案
3.激励理论中的双因素理论，双因素指的是（）
A.人和物的因素B.信息与环境因素C.保健与激励因素D.自然因素与社会因素
4.组织规模一定时，管理幅度和管理层次呈（）
A.正比关系B.反比关系C.曲线关系D.无关系
5.管理者在进行绩效评估时，最常用的方法是（）
A.书面评估B.小组评估C.员工自评D.个人观察
6.企业战略的三个层次不包括（）
A.公司层战略B.业务层战略C.职能层战略D.基层战略
7.以下哪种沟通方式最具权威性（）
A.口头沟通B.书面沟通C.非语言沟通D.电子沟通
8.最早提出管理十四条原则的是（）
A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥
9.控制工作的关键是（）
A.建立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.选择方法
10.组织变革的第一步是（）
A.解冻B.变革C.再冻结D.评估
多项选择题（每题2分，共10题）
1.管理的基本职能包括（）
A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新
2.古典管理理论的代表人物有（）
A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥E.马斯洛
3.下列属于定性决策方法的有（）
A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法
4.组织文化的功能有（）
A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能E.辐射功能
5.有效沟通的障碍包括（）
A.个人因素B.人际因素C.结构因素D.技术因素E.环境因素
6.领导方式大体上有（）
A.专制型B.民主型C.放任型D.权变型E.变革型
7.激励的方式有（）
A.物质激励B.精神激励C.工作激励D.培训激励E.晋升激励
8.企业战略类型包括（）
A.总成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略E.一体化战略
9.控制的类型有（）
A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.预算控制E.非预算控制
10.组织变革的阻力来源有（）
A.个人阻力B.群体阻力C.组织阻力D.外部阻力E.经济阻力
判断题（每题2分，共10题）
1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）
2.目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度。（）
3.决策遵循的是最优原则，而不是满意原则。（）
4.组织规模越大，越容易实现规范化管理。（）
5.领导者的权力来源只有职位权力。（）
6.激励过程就是一个由需要开始，到需要得到满足为止的连锁反应。（）
7.企业的竞争战略主要是针对不断变化的外部环境，在确立竞争优势方面的谋划。（）
8.正式沟通比非正式沟通更重要。（）
9.控制工作的实质是纠正偏差。（）
10.组织变革一定会带来积极的结果。（）
简答题（每题5分，共4题）
1.简述泰罗科学管理理论的主要内容。
答案：工作定额；标准化；能力与工作相适应；差别计件工资制；计划职能与执行职能相分离。
2.简述决策的影响因素。
答案：环境因素、组织自身因素、决策问题的性质、决策主体的因素等。
3.简述有效控制的原则。
答案：重点原则、及时性原则、灵活性原则、经济性原则、客观性原则。
4.简述组织文化的塑造途径。
答案：选择合适的价值观标准；强化员工认同；提炼定格；巩固落实；丰富发展。
讨论题（每题5分，共4题）
1.讨论如何提升管理者的沟通能力。
答案：管理者要提升沟通能力，需学会积极倾听，理解对方观点；清晰准确表达自己想法；注意非语言沟通；根据不同对象和场景选择合适沟通方式；及时反馈与确认信息，减少误解。
2.谈谈在团队管理中如何有效激励员工。
答案：了解员工需求，提供针对性激励。物质激励要公平合理，精神激励可通过认可、表扬等。设置明确目标，让员工