AI营销提升顾客生命周期价值
中国日化行业发展及消费者洞察市场规模增长，集中度下降，消费者个性化需求明显中国日化消费品市场规模平稳增长市场竞争加剧，市场集中度呈下降趋势消费者多元化、个性化趋势明显
中国日化行业发展及消费者洞察消费人群结构发生改变，细分市场大有可为上层中产阶层及富裕人群拉动新经济时代消费增长新世代消费者消费力更强、消费意愿更高，成为消费市场的主导力量老年消费人群影响力与日俱增，他们拥有强大的购买力和独特的需求
中国日化行业发展及消费者洞察消费心智发生改变从满足日常需求到改善生活品质绿色健康消费成为新常态消费者品牌意识越来越强
中国日化行业发展及消费者洞察日化行业广告投放预算收紧
中国日化市场机遇与挑战移动互联网和大数据的发展改变了消费者触点
中国日化市场机遇与挑战品牌和消费者得以不同的方式联系在一起产品包装卖点提炼新产品发布产品概念测试产品定位消费者洞察社会化营销电商消费者生命周期媒体触点千人千面沟通数据反馈优化消消费费者者品牌
中国日化市场机遇与挑战管理消费者终身价值变得可行LIFESTAGEAS-ISTo-be产品LaunchAwarenessInterestPurchaseLoyaltyUpSalesBREAKINGPOINTSANDSEQUENCIALMANAGEABLEANDCONNECTED
如何获得品牌的多维度人群画像消费者的细分与精细化运营一站式的消费者触达及价值洞察围绕消费者生命周期的智能营销
01/从大数据中了解消费者
从大数据中了解消费者人群画像可以为日化品牌提供五大核心价值1324指导设计并优化消费者旅程分析核心消费人群、潜在目标人群以差异化设计不同目标人群分组的营销旅程、沟通内容、触达策略、促销策略等。深刻洞察核心消费者了解消费者核心消费者的基本属性、兴趣爱好、消费动机、消费偏好、触媒习惯等。5赋能产品定位与设计人群画像用于辅助日化产品定位和设计，评价需求是否有价值。依据人群特性进行产品设计和测试验证，让产品符合目标用户的需求。指导优化媒介投放策略查看某次营销推广活动的用户画像，对比核心人群与触达策略人群分析，以及时调整媒介触达策略（触达TA，触达媒介，触达频次等）。全面洞察营销触达人群细分分子品牌、分区域、分人群、分阶段、分媒介、分触达方式类型，进行消费者画像配合研究，进行不同媒介触达人群差异化分析，根据群细分，对不同的人群进行差异化的营销沟通。
从大数据中了解消费者链接多源数据，洞察消费者人群广告点击人群页面浏览人群提交注册人群线下注册人群线下人群CRM系统人群……CRM数据运营商数据品友DAAT人群数据库第一方第二方数据第三方数据媒体投放数据(通过广告及网站监测数据扩大潜在消费者群体)线下数据(通过线下数据扩大目标人群)京东电商数据人地关系数据潜在消费者画像线上行为营销启示了解核心人群的基本属性和兴趣偏好核心人群群组细分，选择个性化的营销触达方式不同产品人群差异化分析帮助品牌了解消费者，选择正确的营销沟通方式
从大数据中了解消费者某香氛品牌利用大数据进行消费者画像Case案例
～40% ～60%Top1Top2Top3315 249 192Top1Top2Top3Top4Top5788 733 632 624 624美食/外卖类（TGI）Top1Top2Top3249 222 209Top1Top2Top3249 222 209Top1Top2Top3Top41091 900 483 435Top1Top2Top3338 281 262美拍类（TGI）音乐类（TGI）健康养生类（TGI）健身类（TGI）阅读类（TGI）从大数据中了解消费者某母婴日化利用大数据描绘消费者触媒轨迹Case案例
从大数据中了解消费者某品牌通过定向投放创新问卷进行新品包装市场调研完成调研用户回答问题并提交问卷扫码领取红包4号包装6号包装通过红包等方式，吸引用户对产品包装设计进行选择基于社交兴趣设计产品包装式样结论输出反作弊算法有效防止羊毛党Case案例
02/消费者细分与精细化运营
一方标签体系（示例）兴趣偏好个人属性购买行为用户/User用户生命周期/CDJ认知/Awareness兴趣/Appeal搜索/Ask行为/Act口碑/Advocate产品香水面部护理彩妆头发护理媒介渠道投放周期互动行为男性别女小于1819～25年龄...生日联系方式 情侣阶段孩子性别婚姻阶段孩子年龄人生阶段 有孩阶段 孩子数量中国美国籍贯 国籍 …上海地区 江苏…语言倾向 旋转蜂蜜罐亲子项目 漫游童话时光项目偏好 刺激项目 小熊维尼历险旋转蜂蜜罐休闲项目漫游童话时光... 小熊维尼历险梦幻世界区域偏好 明日世界...合影角色 漫威系