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文件名称:保洁员绩效考核表.docx
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总页数:11 页
更新时间:2025-03-25
总字数:约4.34千字
文档摘要

保洁员绩效考核表

?一、考核目的

为了加强保洁员的工作管理,提高保洁工作质量和效率,充分调动保洁员的工作积极性,特制定本绩效考核表,对保洁员的工作表现进行全面、客观、公正的评价。

二、考核原则

1.客观公正原则:以保洁员的实际工作表现为依据,按照既定的考核标准和方法进行评价,确保考核结果真实、客观、公正。

2.全面考核原则:从工作质量、工作效率、工作态度、职业素养等多个方面对保洁员进行全面考核,避免片面性。

3.激励与约束并重原则:通过绩效考核,对表现优秀的保洁员给予奖励,对不达标的保洁员进行督促改进,激励保洁员不断提高工作水平。

三、考核周期

月度考核,每月末进行一次考核,考核时间为当月[具体日期区间]。

四、考核主体

保洁员的直接上级主管负责对保洁员进行考核评价。

五、考核内容及评分标准

工作质量(50分)

1.公共区域卫生(25分)

-地面清洁(10分)

-地面无杂物、无污渍、无水渍,光亮整洁。(8-10分)

-地面有少量杂物或轻微污渍,基本清洁。(5-7分)

-地面杂物较多或污渍明显,清洁不到位。(0-4分)

-门窗玻璃清洁(5分)

-门窗玻璃干净透明,无灰尘、无污渍。(4-5分)

-门窗玻璃有少量灰尘或轻微污渍。(2-3分)

-门窗玻璃灰尘较多或污渍明显。(0-1分)

-墙面及天花板清洁(5分)

-墙面及天花板无灰尘、无蜘蛛网,干净整洁。(4-5分)

-墙面及天花板有少量灰尘或蜘蛛网。(2-3分)

-墙面及天花板灰尘较多或蜘蛛网明显。(0-1分)

-卫生间清洁(5分)

-卫生间无异味,便器、洗手盆、台面等清洁干净,无污渍,地面干燥无水渍。(4-5分)

-卫生间有轻微异味,部分设施有少量污渍,地面较干净。(2-3分)

-卫生间异味较大,设施污渍严重,地面潮湿。(0-1分)

-电梯清洁(5分)

-电梯轿厢内壁、按钮、地面等清洁干净,无污渍,电梯门轨道无杂物。(4-5分)

-电梯有少量污渍,按钮较干净,地面基本清洁。(2-3分)

-电梯污渍较多,按钮不清洁,地面有杂物。(0-1分)

2.办公区域卫生(15分)

-桌面、文件柜清洁(5分)

-桌面、文件柜无灰尘、无杂物,摆放整齐。(4-5分)

-桌面、文件柜有少量灰尘或杂物。(2-3分)

-桌面、文件柜灰尘较多或杂物凌乱。(0-1分)

-地面及垃圾清理(5分)

-地面无杂物、无污渍,垃圾及时清理,垃圾桶外观清洁。(4-5分)

-地面有少量杂物或轻微污渍,垃圾清理不及时。(2-3分)

-地面杂物较多或污渍明显,垃圾未及时清理,垃圾桶有异味。(0-1分)

-绿植养护(5分)

-绿植叶面清洁,无灰尘,生长良好,定期浇水施肥。(4-5分)

-绿植叶面有少量灰尘,生长正常,基本按时浇水施肥。(2-3分)

-绿植叶面灰尘较多,生长不良,浇水施肥不及时。(0-1分)

3.特殊区域卫生(10分)

-会议室卫生(5分)

-会议结束后及时清理,桌椅摆放整齐,地面、桌面、茶具等清洁干净。(4-5分)

-清理不及时,部分区域未清洁到位。(2-3分)

-长时间未清理,卫生状况差。(0-1分)

-楼梯及扶手清洁(5分)

-楼梯台阶无杂物、无污渍,扶手光亮无灰尘。(4-5分)

-楼梯有少量杂物或污渍,扶手有轻微灰尘。(2-3分)

-楼梯杂物较多或污渍明显,扶手灰尘较多。(0-1分)

工作效率(20分)

1.工作任务完成情况(10分)

-能够按照规定的时间和质量要求完成各