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文件名称:人事行政部绩效考核表.docx
文件大小:39.48 KB
总页数:9 页
更新时间:2025-03-25
总字数:约3.65千字
文档摘要

人事行政部绩效考核表

?一、考核目的

为了全面、客观、公正地评价人事行政部员工的工作表现,提高工作效率和质量,促进部门整体目标的实现,特制定本绩效考核表。

二、考核原则

1.客观公正原则:以客观事实为依据,避免主观随意性,确保考核结果真实、准确。

2.全面考核原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度进行全面考核,综合评价员工表现。

3.沟通反馈原则:考核过程中保持与员工的沟通,及时反馈考核结果,帮助员工改进工作。

三、考核周期

月度考核与年度考核相结合。月度考核于次月上旬进行,年度考核于次年1月进行,年度考核结果根据月度考核成绩加权平均得出。

四、考核主体

1.直接上级:对员工的日常工作表现进行直接评价,权重占比[X]%。

2.其他部门负责人:对人事行政部提供的服务进行评价,权重占比[X]%。

3.员工自评:员工对自己的工作进行自我评价,权重占比[X]%。

五、考核指标及评分标准

(一)工作业绩(50分)

1.招聘工作(15分)

-招聘计划完成率(5分):实际招聘人数与招聘计划人数的比例,每低于计划[X]%扣1分,扣完为止。

-新员工入职及时率(5分):新员工实际入职时间与规定入职时间的符合程度,每延迟[X]天扣1分,扣完为止。

-招聘质量评估(5分):通过新员工试用期表现、工作业绩等方面评估招聘质量,优秀得4-5分,良好得2-3分,一般得0-1分。

2.培训工作(10分)

-培训计划完成率(5分):实际开展培训课程数量与培训计划课程数量的比例,每低于计划[X]%扣1分,扣完为止。

-培训效果评估(5分):通过学员反馈、考试成绩、工作绩效提升等方面评估培训效果,优秀得4-5分,良好得2-3分,一般得0-1分。

3.绩效管理(10分)

-绩效管理制度执行情况(5分):严格执行绩效管理制度,无违规操作得4-5分,存在部分违规得2-3分,违规较多得0-1分。

-绩效评估结果准确性(5分):绩效评估结果能真实反映员工工作表现,与员工实际业绩相符程度高得4-5分,基本相符得2-3分,偏差较大得0-1分。

4.员工关系管理(5分)

-员工满意度调查得分(3分):员工满意度得分达到[X]%及以上得2-3分,每低[X]个百分点扣1分,扣完为止。

-劳动纠纷处理情况(2分):无劳动纠纷得2分,出现轻微纠纷及时解决得1分,出现重大纠纷处理不当得0分。

5.行政事务管理(10分)

-办公用品采购成本控制(3分):实际采购成本较预算节约[X]%及以上得2-3分,每超预算[X]%扣1分,扣完为止。

-办公设备故障率(3分):办公设备故障率低于[X]%得2-3分,每高[X]个百分点扣1分,扣完为止。

-会议组织与服务质量(4分):会议组织有序,服务周到,无重大失误得3-4分,存在一些小问题得1-2分,出现严重失误得0分。

(二)工作能力(30分)

1.专业知识(10分)

-熟悉人力资源管理及行政管理相关专业知识,能够熟练运用到实际工作中,得8-10分。

-基本掌握专业知识,但在应用上存在一些不足,得4-7分。

-专业知识欠缺,对工作造成一定影响,得0-3分。

2.业务技能(10分)

-具备较强的招聘、培训、绩效等业务操作技能,能够高效完成各项工作任务,得8-10分。

-业务技能熟练,但在某些方面还有提升空间,得4-7分。

-业务技能不熟练,影响工作效率和质量,得0-3分。

3.沟通协调能力(5分)

-与各部门沟通顺畅,协调能力强,能有效解决工作中的各种问题,得4-5分。

-沟通协调基本正常,但有时需要他人协助,得2-3分。

-沟通协调存在障碍,影响工作开展,得0-1分。

4.问题解决能力(5分)

-面对工作中的问题能迅速分析原因,提出有效解决方案,得4-5分。

-能解决一些常见问题,但方法不够灵活,得2-3分。

-遇到问题处理能力不足,经