东财《绩效管理B》在线作业三15秋100分答案
?一、单选题（共10道试题，共40分。）
1.绩效计划制定的原则不包括（）
A.效率优先原则
B.可行性原则
C.全员参与原则
D.战略相关性原则
答案：A
解析：绩效计划制定的原则包括战略相关性原则、可行性原则、全员参与原则等，效率优先原则不属于绩效计划制定的原则。
2.360度考核所面临的最大难题是（）
A.信效度
B.考核成本
C.考核周期
D.员工接受程度
答案：A
解析：360度考核涉及多方面评价主体，数据收集和分析复杂，可能影响信效度，这是其面临的最大难题。
3.绩效目标的制定要遵循SMART原则，其中M指的是（）
A.具体的
B.可衡量的
C.可实现的
D.有时限的
答案：B
解析：SMART原则中，M代表可衡量的（Measurable），即绩效目标应该是可以量化或可衡量的，以便于明确工作的完成标准和考核依据。
4.下列不属于团队绩效的特点的是（）
A.多因性
B.多维性
C.动态性
D.可测量性
答案：D
解析：团队绩效具有多因性、多维性和动态性等特点，可测量性不是团队绩效的特点。
5.对绩效指标效度的测量以专家判断为主，有时也采用一些统计方法，如（）
A.聚类分析法
B.因子分析法
C.数量分析法
D.权值因子判断法
答案：B
解析：测量绩效指标效度时，除专家判断外，因子分析法是常用的统计方法之一，用于分析指标与潜在因素之间的关系，以评估效度。
6.以下关于绩效面谈的说法，理解正确的是（）
A.绩效面谈主要是上级对下级的评价
B.绩效面谈可以发现员工的新潜力
C.绩效面谈就是批评员工的不足
D.绩效面谈不能讨论员工的发展计划
答案：B
解析：绩效面谈不仅是上级对下级的评价，还可以促进沟通、发现员工潜力、制定发展计划等，并非单纯批评员工不足，也会讨论员工发展计划。
7.以下关于绩效反馈的说法，正确的是（）
A.绩效反馈主要是为了让员工知道自己的不足
B.绩效反馈就是上级对下级的单向沟通
C.绩效反馈能使员工了解自己的工作表现是否达到标准
D.绩效反馈只能在绩效周期结束后进行
答案：C
解析：绩效反馈能让员工了解自己工作表现与标准的差距，不仅是知道不足；是双向沟通；可在绩效周期中适时进行，并非只能在周期结束后。
8.在绩效反馈面谈中，反馈方式可分为（）
A.正面反馈、负面反馈和综合反馈
B.语言反馈和非语言反馈
C.正式反馈和非正式反馈
D.以上都是
答案：D
解析：绩效反馈面谈中的反馈方式有多种分类，包括按反馈性质分为正面、负面和综合反馈；按反馈形式分为语言和非语言反馈；按反馈正式程度分为正式和非正式反馈。
9.绩效沟通的有效形式是（）
A.正式沟通
B.非正式沟通
C.定期沟通
D.不定期沟通
答案：C
解析：定期沟通能确保绩效信息及时、系统地传递，是绩效沟通的有效形式之一。正式沟通和非正式沟通各有特点，不定期沟通缺乏系统性和规律性。
10.以下关于绩效监控的说法，错误的是（）
A.绩效监控是对绩效计划执行情况的监督和检查
B.绩效监控只需要上级对下级进行
C.绩效监控有助于及时发现问题并调整策略
D.绩效监控贯穿于整个绩效周期
答案：B
解析：绩效监控不仅上级对下级进行，也包括自我监控等多种形式，它贯穿绩效周期，对绩效计划执行情况监督检查，能及时发现问题调整策略。
二、多选题（共10道试题，共40分。）
1.有效的绩效反馈应具有的特征有（）
A.针对性
B.真实性
C.及时性
D.主动性
答案：ABCD
解析：有效的绩效反馈需具备针对性，针对员工具体表现；真实性，反馈信息真实可靠；及时性，及时给予反馈；主动性，主动与员工沟通反馈，所以ABCD选项均正确。
2.绩效管理的流程包括（）
A.绩效计划
B.绩效监控
C.绩效评价
D.绩效反馈
答案：ABCD
解析：绩效管理完整流程涵盖绩效计划的制定，明确目标和任务；绩效监控，跟踪执行情况；绩效评价，对工作结果评估；绩效反馈，沟通评价结果并促进改进，所以ABCD全选。
3.绩效计划的内容包括（）
A.绩效目标