2024年市场营销师价值链分析试题及答案
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一、单项选择题（每题1分，共20分）
1.价值链分析中，不属于基本活动的选项是：
A.采购管理
B.生产运营
C.人力资源管理
D.市场营销与销售
2.以下哪项不是价值链分析中的辅助活动：
A.技术发展
B.采购管理
C.人力资源管理
D.财务管理
3.在价值链分析中，以下哪项不属于内部物流：
A.原材料采购
B.产品存储
C.产品运输
D.产品研发
4.价值链分析中的最终目的是：
A.提高生产效率
B.降低成本
C.增强企业竞争力
D.提高员工福利
5.价值链分析中的价值创造是指：
A.产品的物理形态变化
B.企业内部活动产生的价值
C.产品的市场价值
D.企业的品牌价值
6.价值链分析中的内部物流是指：
A.企业内部的原材料采购
B.企业内部的产品存储和运输
C.企业内部的产品研发
D.企业内部的人力资源管理
7.价值链分析中的外部物流是指：
A.企业内部的原材料采购
B.企业内部的产品存储和运输
C.企业内部的产品研发
D.企业内部的人力资源管理
8.价值链分析中的市场营销与销售是指：
A.企业内部的原材料采购
B.企业内部的产品存储和运输
C.企业内部的产品研发
D.企业内部的人力资源管理
9.价值链分析中的服务是指：
A.企业内部的原材料采购
B.企业内部的产品存储和运输
C.企业内部的产品研发
D.企业内部的人力资源管理
10.价值链分析中的人力资源管理是指：
A.企业内部的原材料采购
B.企业内部的产品存储和运输
C.企业内部的产品研发
D.企业内部的人力资源管理
11.价值链分析中的技术开发是指：
A.企业内部的原材料采购
B.企业内部的产品存储和运输
C.企业内部的产品研发
D.企业内部的人力资源管理
12.价值链分析中的采购管理是指：
A.企业内部的原材料采购
B.企业内部的产品存储和运输
C.企业内部的产品研发
D.企业内部的人力资源管理
13.价值链分析中的企业基础设施是指：
A.企业内部的原材料采购
B.企业内部的产品存储和运输
C.企业内部的产品研发
D.企业内部的人力资源管理
14.价值链分析中的价值创造是指：
A.产品的物理形态变化
B.企业内部活动产生的价值
C.产品的市场价值
D.企业的品牌价值
15.价值链分析中的最终目的是：
A.提高生产效率
B.降低成本
C.增强企业竞争力
D.提高员工福利
16.价值链分析中的内部物流是指：
A.企业内部的原材料采购
B.企业内部的产品存储和运输
C.企业内部的产品研发
D.企业内部的人力资源管理
17.价值链分析中的外部物流是指：
A.企业内部的原材料采购
B.企业内部的产品存储和运输
C.企业内部的产品研发
D.企业内部的人力资源管理
18.价值链分析中的市场营销与销售是指：
A.企业内部的原材料采购
B.企业内部的产品存储和运输
C.企业内部的产品研发
D.企业内部的人力资源管理
19.价值链分析中的服务是指：
A.企业内部的原材料采购
B.企业内部的产品存储和运输
C.企业内部的产品研发
D.企业内部的人力资源管理
20.价值链分析中的人力资源管理是指：
A.企业内部的原材料采购
B.企业内部的产品存储和运输
C.企业内部的产品研发
D.企业内部的人力资源管理
二、多项选择题（每题3分，共15分）
1.价值链分析的基本活动包括：
A.采购管理
B.生产运营
C.人力资源管理
D.市场营销与销售
2.价值链分析的辅助活动包括：
A.技术发展
B.采购管理
C.人力资源管理
D.财务管理
3.价值链分析中的内部物流包括：
A.原材料采购
B.产品存储
C.产品运输
D.产品研发
4.价值链分析中的外部物流包括：
A.原材料采购
B.产品存储
C.产品运输
D.产品研发
5.价值链分析中的市场营销与销售包括：
A.市场调研
B.产品定价
C.销售渠道
D.客户服务
三、判断题（每题2分，共10分）
1.价值链分析是一种用于评估企业内部活动的方法。（）
2.价值链分析中的基本活动是直接创造价值的活动。（）
3.价值链分析中的辅助活动是支持基本活动的活动。（）
4.价值链分析中的内部物流是指企业内部的原材料采购。（）
5.价值链分析中的外部物流是指企业内部的产品存储和运输。（）
6.价值链分析中的市场营销与销售是指企业内部的产品研发。（）
7.价值链分析中的服务是指企业