医疗质量管理工具PDCA;医院质量管理;医院质量管理模式——发展历程;现代医疗质量管理——持续改善等管理模式;医院评审设计导向;目录;PDCA循环模式作为科学的工作程序，最早由美国的记录学家休哈特提出，1950年由戴明博士带到日本，在推行全面质量管理工作中进行广泛的应用，被称为“戴明环”。;PDCA循环的特点;;何谓品管圈？;PDCA与品管圈的区别;目录;FOCUS-PDCA;FOCUS-PDCA的基本环节;F：Findaprocesstoimprove
发现需要改善的问题，选定改善的主题;怎样寻找问题点;;标杆分析法;趋势图：也可称为记录图或记录图表是以记录图的展现方式,如柱型图、曲线图、饼图等,来展现某事物或某信息数据的发展趋势的图形;;建组日期：2014-4-28;;盘点日期;改善前柏拉图
;S：Specific明确，详细
M：Measurable可测量的
A：Attainable可到达的
R：Receivable可接受的
T：Time时间性;目的设定措施;目的值计算公式;;鱼骨图;30;;真因分析与验证;真因分析与验证;;S：Selecttheprocessimprovement
选择流程改善方案;对策确定;what;P：Plantheimprovementandcontinueddatacollection-制定行动计划和数据监测计划;工具—甘特图;碰到问题，CQI组长应组织讨论、修改对策、按新的对策措施实行;C：Checkandstudytheresults-检查阶段;常用工具—柏拉图、柱状图;流程原则化、经验推广;原则化一四号定位法;目录;案例：运用PDCA提高医疗设备科仓库的账物符合率;提高35.2%;鱼骨图分析;what;成果展示;;改善前;成果展示;成果展示—经济效益;推荐书籍;Tobecontinue......;57