事件级别定义考题
机房事件中，一般事件包含：数据中心发现安全隐患事件，如
____________________、____________________、____________________、
____________________等。填空题[]
1:2:3:4:
空答案易燃易爆物品空答案消防通道堵塞空答案飞线空答案乱接电
____________________
机房事件中，不会立刻对安全造成影响，如、
____________________等设备告警。[填空题]
空1答案:电梯空2答案:门禁
机房大事件中，因机房自身故障或机房认为事务导致客户服务中断事件，影响
________________________
、包括：
___________________________________________________。[填空题]
空1答案:范围＜1个机柜空2答案:1个机柜内1台或多台服务器中断
________________________________________
机房大事件中，、、
________________________________________
发生人为安全事故，造成、
____________________。[填空题]
空1答案:机房空2答案:设施空3答案:客户空4答案:人员受伤空5答案:触电
机房大事件中，影响物理安全如：____________________、
____________________。[填空题]
空1答案:门禁系统故障空2答案:门禁失效
机房大事件中，影响人身安全如：____________________、
____________________。[填空题]
空1答案:电梯故障空2答案:电梯卡人
机房大事件中，影响客户服务满意度如：____________________、
____________________[]
。填空题
1:2:
空答案客户投诉空答案质询事件
机房严重事件，因机房自身故障或机房认为失误导致客户服务中断事件，且影响范
围____________________，不包括
________________________________________________
、
________________________________________________。[填空题]
空1答案:大于1个机柜以上空2答案:因客户设备故障空3答案:客户人员操作导
致的服务中断事件
机房严重事件，影响无论安全包括：数据中心物理门禁未经许可被打开，
________________________________________
、，针对性破坏而导致客户业务、信
息、数据受到严重威胁，但____________________。[填空题]
1:2:3:
空答案数据中心出现恐怖袭击空答案暴力闯入空答案服务未中断
机房严重事件中，发生机房、设施、客户人为安全事故，造成
____________________[]
。填空题
1:
空答案人员严重受伤
机房发生特大事件，影