单身公寓管理制度
?一、总则
1.目的
为了加强单身公寓的管理,为入住人员提供安全、舒适、整洁的居住环境,特制定本管理制度。
2.适用范围
本制度适用于本单位所有单身公寓的管理。
3.管理原则
遵循以人为本、服务第一、规范管理、安全有序的原则,确保单身公寓管理工作的规范化、制度化、科学化。
二、公寓入住管理
1.入住申请
符合入住条件的人员需填写《单身公寓入住申请表》,详细注明个人基本信息、申请入住原因等内容。申请表需经所在部门负责人审核签字后,提交至公寓管理部门。
2.入住审核
公寓管理部门对申请材料进行审核,核实申请人是否符合入住条件。审核内容包括但不限于工作岗位、是否单身等。对于符合条件的申请,管理部门将根据公寓房源情况进行分配。
3.入住手续办理
申请人接到入住通知后,需在规定时间内到公寓管理部门办理入住手续。办理手续时需缴纳一定数额的押金,领取公寓钥匙及相关物品,并签订《单身公寓入住协议》。协议中需明确双方的权利和义务,包括租金、水电费、设施维护等方面的规定。
三、公寓设施管理
1.设施配备
单身公寓内配备基本的生活设施,如床、桌椅、衣柜、空调、热水器、网络接口等。公寓管理部门负责定期检查设施的完好情况,确保设施正常使用。
2.设施维修
入住人员发现设施损坏时,应及时向公寓管理部门报修。管理部门接到报修后,应及时安排维修人员进行维修。对于因人为原因造成设施损坏的,由责任人照价赔偿。
3.设施更新
随着使用年限的增加或因技术发展等原因,公寓管理部门应适时对设施进行更新改造。更新改造计划应提前向入住人员公布,并征求意见。更新改造费用可根据实际情况,由单位承担一部分或由入住人员共同分担。
四、公寓环境卫生管理
1.公共区域卫生
公寓管理部门负责公共区域的日常清扫工作,包括楼道、楼梯、电梯间、走廊、卫生间、垃圾堆放点等。清扫工作应做到每日定时进行,保持公共区域干净整洁,无杂物、无异味。
2.房间卫生
入住人员应保持房间内的卫生整洁,定期打扫房间地面、擦拭家具、清理垃圾等。房间内不得随意丢弃垃圾,垃圾应分类放置在指定地点,由公寓管理部门统一清运。
3.卫生检查
公寓管理部门定期对公共区域和房间卫生进行检查,检查结果将进行公示。对于卫生不达标的区域或房间,管理部门将下达整改通知,要求责任人限期整改。多次整改仍不达标的,将按照相关规定进行处理。
五、公寓安全管理
1.安全制度
建立健全单身公寓安全管理制度,明确安全责任,加强安全教育,提高入住人员的安全意识。安全制度应包括但不限于门禁制度、消防安全制度、用电安全制度、治安防范制度等。
2.门禁管理
公寓出入口应设置门禁系统,入住人员凭有效证件刷卡进出。非本公寓入住人员未经许可不得进入公寓。严禁将公寓钥匙转借他人,如有遗失应及时向公寓管理部门挂失并更换。
3.消防安全管理
公寓内应配备必要的消防器材,如灭火器、消火栓等,并定期进行检查和维护,确保器材完好有效。入住人员应熟悉消防器材的使用方法,不得在公寓内私拉乱接电线、违规使用电器、堆放易燃物品等,严禁在公寓内使用明火。
4.用电安全管理
公寓内的用电设施应符合安全标准,不得超负荷使用电器。入住人员离开房间时应关闭电器设备和电源开关,避免发生电气火灾。
5.治安防范管理
加强公寓内的治安巡逻,及时发现和处理各类安全隐患。鼓励入住人员积极参与治安防范工作,发现可疑人员或异常情况应及时向公寓管理部门或相关部门报告。
六、公寓水电及费用管理
1.水电管理
公寓管理部门负责对公寓内的水电设施进行日常维护和管理,确保水电供应正常。入住人员应合理使用水电,不得浪费。如发现水电设施损坏或异常情况,应及时向管理部门报修。
2.费用结算
水电费由公寓管理部门统一代收代缴。管理部门每月定期抄表核算水电费,并向入住人员公布费用明细。入住人员应在规定时间内缴纳水电费,逾期未缴纳的,将按照相关规定收取滞纳金。
3.其他费用
除水电费外,如因公寓管理需要产生的其他费用,如物业费、设施维修费用等,由公寓管理部门根据实际情况进行核算和收取。费用收取标准应提前向入住人员公布,并严格按照标准执行。
七、公寓日常巡查管理
1.巡查安排
公寓管理部门应安排专人负责日常巡查工作,巡查时间应覆盖公寓的各个时间段,确保能够及时发现和处理各类问题。巡查人员应做好巡查记录,记录内容包括巡查时间、巡查区域、发现的问题及处理情况等。
2.巡查内容
巡查内容包括但不限于公寓设施设备运行情况、环境卫