办公室岗位职责及考核标准
?##一、办公室主任岗位职责及考核标准
岗位职责
1.行政管理
-负责办公室整体行政管理工作,制定和完善办公室各项规章制度,并监督执行。
-组织协调公司各类会议、活动,负责会议的筹备、安排及记录,跟进会议决议的执行情况。
-负责公司文件、资料的收发、归档、保管及借阅管理,确保文件流转的及时性和准确性。
-协调公司各部门之间的工作关系,及时传达上级指示和工作要求,保证公司政令畅通。
2.人员管理
-负责办公室人员的招聘、培训、考核、晋升等工作,打造高效协作的团队。
-指导、监督办公室员工的日常工作,定期进行工作检查和绩效评估,确保各项工作任务的顺利完成。
-关心员工生活,了解员工需求,解决员工工作和生活中的实际问题,提高员工的工作满意度和忠诚度。
3.后勤保障
-负责公司办公区域的规划、装修及维护,确保办公环境的安全、整洁和舒适。
-管理公司办公用品、设备的采购、发放和维护,保障公司日常办公的正常运转。
-负责公司车辆的调度、管理和维护,确保车辆的安全使用和正常运行。
-安排公司的餐饮、住宿、保洁等后勤服务,为员工提供良好的工作生活条件。
4.对外联络
-代表公司与政府部门、合作伙伴、客户等进行沟通协调,维护公司良好的外部形象。
-负责公司各类证照的办理、年检及变更工作,确保公司合法合规运营。
-组织接待来访客人,安排商务宴请、参观考察等活动,增进与各方的合作关系。
考核标准
1.工作目标完成情况(40分)
-各项行政管理工作按计划顺利完成,无明显失误和延误,得30-40分。
-部分工作完成情况较好,但存在一些小问题,得20-29分。
-多项工作出现较大失误或延误,影响公司正常运转,得0-19分。
2.团队管理(30分)
-办公室团队整体工作效率高,协作良好,员工满意度高,得25-30分。
-团队工作基本正常,但存在一些内部沟通不畅或员工积极性不高的问题,得15-24分。
-团队出现严重内部矛盾,工作效率低下,得0-14分。
3.后勤保障工作质量(20分)
-办公区域、办公用品、车辆等后勤保障工作到位,无重大投诉,得16-20分。
-存在一些后勤保障方面的小问题,但能及时解决,得10-15分。
-后勤保障工作出现严重失误,影响员工正常工作,得0-9分。
4.对外联络效果(10分)
-与外部各方沟通顺畅,合作关系良好,公司形象得到有效维护,得8-10分。
-对外联络工作基本正常,但存在一些沟通障碍或合作问题,得4-7分。
-因对外联络工作失误,给公司造成较大损失或负面影响,得0-3分。
##二、行政专员岗位职责及考核标准
岗位职责
1.文件管理
-负责公司文件的起草、打印、复印、分发、登记等工作,确保文件格式规范、内容准确。
-及时对公司文件进行分类整理、编号归档,建立完善的文件档案体系,便于查询和借阅。
-定期对文件档案进行清查盘点,保证文件档案的完整性和安全性。
2.会议安排
-协助办公室主任组织公司各类会议,负责会议场地的预订、布置,会议资料的准备和发放。
-做好会议记录,准确记录会议内容、决议和参会人员发言要点,会后及时整理会议纪要并发送给相关人员。
-跟进会议决议的执行情况,及时向办公室主任汇报进展。
3.办公用品管理
-制定办公用品采购计划,根据公司需求合理采购各类办公用品,确保库存充足。
-负责办公用品的入库、保管和发放工作,建立办公用品领用台账,定期进行盘点。
-对办公用品的使用情况进行统计分析,提出节约使用的建议和措施。
4.印章管理
-负责公司印章的保管和使用登记,严格按照规定程序审批用印。
-确保印章使用的安全性和规范性,防止印章被盗用或滥用。
-定期对印章使用情况进行总结汇报,配合相关部门做好印章的年检和更换工作。
5.日常行政事务
-接听公司电话,及时转接或记录相关信息,做好电话接待工作。
-负责公