2025年春江苏开放大学消费心理学作业3范文
【实践作业】了解文化、流行、习俗对消费心理的影响（过程性考核作业3，占总成绩10％）
通过自身及周边人经历，了解文化、流行、习俗对消费心理的影响
（一）实践目标：
1.培养学生分析不同环境对消费者消费行为的影响，探讨消费流行、消费习俗的发展规律。
2.培养学生将社会文化、消费流行、消费习俗运用到分析营销活动中的能力。
（二）实践内容：
环境要求：当地高档商场奢侈品品牌专柜
要求：学生以神秘顾客身份，实际体验购买过程，并仔细观察周围人购物的过程，分析社会文化、消费流行、消费习俗对消费心理的影响。
（三）实践操作：
情境描述:
有报告称，全球奢侈品市场规模将到达1.26万亿元，其中90%的增长都要得益于中国。类似这样的报告分析已经有了不少，最后都会有一个结论“得益于中国”或者说“得益于亚洲”。整个亚洲的奢侈品市场相比于增长缓慢甚至停滞的欧美市场来说，不亚于洪荒巨兽。纵然经济增速放缓，中国乃至亚洲对奢侈品的消费却是有增无减。那么，这些奢侈品品牌是如何在亚洲取得成功的呢？学生扮成神秘顾客开始从各方面考察社会文化、消费流行、消费习俗对消费心理的影响。
工作流程:学生设计观察记录表——选定观察点——现场实际体验——分析——形成体验与分析报告
注意事项:
1.观察点选择要具有典型性与代表性。
2.要求学生扮演神秘顾客，实际体验购买过程，并仔细观察周围人购物的过程，分析社会文化、消费流行、消费习俗对消费心理的影响。
（四）实验报告：
1.要求:
（1）完成体验与分析报告一份，要求将回答的内容直接写在文本框内，不要写在word里。（800字以上）。
（2）报告内容要紧密结合消费者的消费心理，分析社会文化、消费流行、消费习俗对消费心理的影响，并提出相应的营销建议。
2.考核与评价:报告的完整性、科学性、应用性及创新性。
（参考范文2篇，自行修改，雷同0分）
参考范文一：
常州江南环球港奢侈品牌香奈儿调研报告
一、引言
随着全球奢侈品市场的不断扩大，中国及亚洲市场成为奢侈品品牌增长的主要驱动力。为了更好地理解社会文化、消费流行和消费习俗对消费心理的影响，我以神秘顾客的身份前往常州江南环球港的香奈儿专柜进行实地观察和体验。通过这一过程，我深入分析了这些因素如何影响消费者的购买决策，并提出了相应的营销建议。
二、观察记录与分析
社会文化的影响
身份象征：在香奈儿专柜，我注意到许多消费者购买奢侈品不仅仅是为了产品本身，更多的是为了彰显自己的社会地位和身份。这种消费行为与中国传统文化中“面子文化”密切相关。消费者通过购买奢侈品来获得他人的认可和尊重。
礼品文化：在中国，奢侈品常被用作礼品，尤其是在重要节日或商务场合。我观察到一些消费者购买香奈儿产品作为礼物，这反映了中国文化中礼尚往来的习俗。
消费流行的影响
明星效应：香奈儿通过与知名明星和网红的合作，成功吸引了大量年轻消费者。在专柜，我看到许多年轻人追捧明星同款产品，这表明明星效应在消费流行中起到了重要作用。
社交媒体影响：社交媒体平台如小红书、微博等对消费流行有着显著影响。许多消费者在购买前会参考社交媒体上的推荐和评价，这进一步推动了奢侈品的流行。
消费习俗的影响
节日消费：在中国传统节日如春节、中秋节期间，奢侈品消费显著增加。我观察到专柜在节日期间推出了限量版产品和特别包装，吸引了大量消费者。
地域差异：不同地区的消费习俗也有所不同。例如，一线城市的消费者更倾向于购买经典款和限量版，而二三线城市的消费者则更注重产品的实用性和性价比。
三、消费心理分析
从众心理：许多消费者在购买奢侈品时受到从众心理的影响，希望通过购买与他人相同的产品来获得归属感和认同感。
炫耀心理：奢侈品消费中的炫耀心理尤为明显，消费者通过展示昂贵的商品来获得他人的羡慕和尊重。
求异心理：部分消费者追求独特性和个性化，倾向于购买限量版或定制款产品，以彰显自己的独特品味。
四、营销建议
文化营销：奢侈品品牌应深入了解中国文化，推出符合中国消费者文化习惯的产品和营销活动。例如，在春节期间推出限量版产品，并结合中国传统元素进行包装设计。
社交媒体营销：加强在社交媒体平台上的营销力度，通过与明星和网红的合作，提升品牌曝光度和影响力。同时，鼓励消费者在社交媒体上分享购买体验，形成口碑效应。
个性化定制：针对追求个性化的消费者，推出更多限量版和定制款产品，满足他们的求异心理。
节日促销：在重要节日期间，推出特别促销活动和礼品包装，吸引消费者购买奢侈品作为礼品。
五、结论
通过本次实践，我深刻认识到社会文化、消费流行和消费习俗对消费心理的深远影响。奢侈品品牌要想在中国市场取得成功，必须深入了解这些因素，并制定相应的营销策略。只有这样，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得消费者的青睐。
参考范文二：
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