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湖南省地方标准
DBXX/XXXXX—XXXX
残疾人托养服务规范
Servicespecificationofcareservicesforthedisabled
（征求意见稿）
XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-
湖南省市场监督管理局发布
DBXX/XXXXX—XXXX
目录
前言II
残疾人托养服务规范1
1范围1
2规范性引用文件1
3术语和定义1
3.1残疾人托养服务1
3.2残疾人托养机构1
4服务对象条件2
5服务方式2
5.1居家托养服务2
5.2日间托养服务2
5.3寄宿托养服务2
6服务机构2
6.1基本要求2
6.2岗位设置与人员配备3
6.3场所要求5
7服务内容和要求6
7.1生活照料和护理6
7.2生活自理能力训练6
7.3社会适应能力辅导6
7.4运动功能训练7
7.5职业康复与劳动技能训练7
7.6家庭和社区生活支持服务7
8服务过程8
8.1宣传与推介服务11
8.2评估服务8
8.3签订服务协议9
8.4制定个别化服务方案9
8.5提供服务9
8.6转介服务10
9管理内容与要求10
9.1制度要求11
9.2安全要求11
9.3应急要求13
10服务评价与改进13
10.1评价主体13
10.2评价方式13
10.3评价内容14
10.4评价结果14
10.5服务持续改进14
I
DBXX/XXXXX—XXXX
前言
本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起
草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由湖南省残疾人联合会提出。
本文件由湖南省服务标准化技术委员会归口。
本文件主要起草单位：
本文件主要起草人：
II
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残疾人托养服务规范
1范围
本文件规定了残疾人托养的服务对象条件、服务方式、服务机构、服务人员与培训、服务内容与要
求、服务过程、服务管理、服务评价与改进。
本文件适用于湖南省残疾人托养服务机构开展托养服务。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，
仅该日期对应的版本适用于本文件；凡不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于
本文件。
GB15630-1995消防安全标志设置要求
GB50300-2013建筑工程施工质量验收统一标准
GB50763-2012无障碍设计规范