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便利店经营知识问答及正确答案解析

1.按照便利店盘点周期，由店长组织全站人员开展的是（）盘点。

A、便利店月度

B、交接班

C、便利店季度盘点

D、便利店年度盘点

【正确答案】：A

2.便利店发生盗抢事件，不属于正确处理程序的是（）。

A、尽可能留意抢劫者的身体特征

B、记住抢劫者乘坐的车辆号码、车型和颜色，并看清楚他们离开的方向

C、抢劫者离开后，收拾便利店现场

D、报告主管部门

【正确答案】：C

3.便利店在直送商品退货时，可先与（）沟通确认。

A、承运人

B、非油管理员

C、主管部门

D、供应商