商务餐饮中的礼仪细节试题及答案
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一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.在商务宴请中,通常由谁负责点菜?
A.主人
B.客人
C.服务员
D.餐厅经理
2.在商务宴请中,如何正确地使用餐具?
A.从外向内取用
B.从内向外取用
C.从左向右取用
D.从右向左取用
3.在商务宴请中,以下哪种行为是不恰当的?
A.餐桌上交谈
B.餐桌上吸烟
C.餐桌上用餐具指人
D.餐桌上用餐巾擦拭餐具
4.在商务宴请中,如何正确地敬酒?
A.直接将酒杯递给对方
B.将酒杯举到与对方酒杯平行的高度
C.将酒杯举到与对方酒杯相触的高度
D.将酒杯举到与对方酒杯相碰的高度
5.在商务宴请中,以下哪种食物不宜作为主菜?
A.鱼肉
B.鸡肉
C.牛肉
D.肉丸
6.在商务宴请中,以下哪种饮品不宜作为主饮品?
A.葡萄酒
B.啤酒
C.鸡尾酒
D.茶水
7.在商务宴请中,以下哪种行为表示对主人的尊重?
A.主动帮助主人点菜
B.主动向主人敬酒
C.主动向主人献花
D.主动与主人握手
8.在商务宴请中,以下哪种行为表示对客人的尊重?
A.主动为客人倒酒
B.主动为客人夹菜
C.主动为客人介绍菜品
D.主动为客人提供纸巾
9.在商务宴请中,以下哪种行为表示对餐厅的尊重?
A.主动为服务员提供小费
B.主动向服务员询问菜品信息
C.主动向服务员提出改进意见
D.主动向服务员表示感谢
10.在商务宴请中,以下哪种行为表示对同席宾客的尊重?
A.主动与同席宾客交谈
B.主动为同席宾客夹菜
C.主动为同席宾客敬酒
D.主动为同席宾客提供纸巾
11.在商务宴请中,以下哪种行为表示对环境的尊重?
A.主动关掉手机
B.主动保持餐桌整洁
C.主动不浪费食物
D.主动遵守餐厅规定
12.在商务宴请中,以下哪种行为表示对时间的尊重?
A.准时到达
B.主动与主人寒暄
C.主动与同席宾客交谈
D.主动向主人道别
13.在商务宴请中,以下哪种行为表示对文化的尊重?
A.主动了解当地风俗习惯
B.主动学习当地语言
C.主动尝试当地美食
D.主动参加当地活动
14.在商务宴请中,以下哪种行为表示对主人的感谢?
A.主动向主人道谢
B.主动向主人赠送礼物
C.主动向主人邀请下次见面
D.主动向主人提出合作意向
15.在商务宴请中,以下哪种行为表示对客人的关心?
A.主动询问客人需求
B.主动为客人提供帮助
C.主动为客人夹菜
D.主动为客人敬酒
16.在商务宴请中,以下哪种行为表示对同席宾客的关心?
A.主动询问同席宾客需求
B.主动为同席宾客提供帮助
C.主动与同席宾客交谈
D.主动为同席宾客敬酒
17.在商务宴请中,以下哪种行为表示对餐厅的关心?
A.主动向餐厅提供意见
B.主动向餐厅提出改进建议
C.主动向餐厅表示感谢
D.主动向餐厅赠送礼物
18.在商务宴请中,以下哪种行为表示对时间的关心?
A.主动提醒客人时间
B.主动提醒主人时间
C.主动提醒同席宾客时间
D.主动提醒餐厅服务员时间
19.在商务宴请中,以下哪种行为表示对文化的关心?
A.主动了解当地文化
B.主动学习当地文化
C.主动尊重当地文化
D.主动传播当地文化
20.在商务宴请中,以下哪种行为表示对客人的关心?
A.主动询问客人需求
B.主动为客人提供帮助
C.主动与客人交谈
D.主动为客人提供礼物
二、多项选择题(每题3分,共15分)
1.在商务宴请中,以下哪些行为是不恰当的?
A.餐桌上吸烟
B.餐桌上用餐具指人
C.餐桌上大声喧哗
D.餐桌上玩手机
2.在商务宴请中,以下哪些饮品不宜作为主饮品?
A.鸡尾酒
B.啤酒
C.茶水
D.白酒
3.在商务宴请中,以下哪些行为表示对主人的尊重?
A.主动帮助主人点菜
B.主动向主人敬酒
C.主动向主人献花
D.主动与主人握手
4.在商务宴请中,以下哪些行为表示对客人的尊重?
A.主动为客人倒酒
B.主动为客人夹菜
C.主动为客人介绍菜品
D.主动为客人提供纸巾
5.在商务宴请中,以下哪些行为表示对餐厅的尊重?
A.主动为服务员提供小费
B.主动向服务员询问菜品信息
C.主动向服务员提出改进意见
D.主动向服务员表示感谢
三、判断题(每题2分,共10分)
1.在商务宴请中,主人应负责点菜。()
2.在商务宴请中,服务员应主动为客人倒酒。()
3.在商务宴请中,敬酒时酒杯应举到与对方酒杯相触的高度。()
4.在商务宴请中,主菜应以肉类为主。