ICSUNSPSC
35.080
43.23.15
CCS L77
团 体 标 准
T/UNP254—2024
语音AI感知评估系统技术规范
TechnicalspecificationofspeechAIperceptionevaluationsystem
2024-11-07发布 2024-11-07实施
中国联合国采购促进会??发布
T/UNP254
T/UNP254—2024
T/UNP254
T/UNP254—2024
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PAGE\*ROMANIII
PAGE\*ROMAN
PAGE\*ROMANII
目 次
前言 III
引言 IV
范围 1
规范性引用文件 1
术语、定义和缩略语 1
术语和定义 1
缩略语 1
架构组成 1
功能要求 2
语音信号采集与处理 2
语音识别与分析 2
情感分析 2
用户交互与管理 2
性能要求 3
准确率 3
实时率 3
环境适应识别 3
特定发言识别 3
不同语速识别 3
场景内容识别 3
数据要求 4
音频数据 4
文本数据 4
接口要求 4
接口设计 4
接口类型 5
接口性能 5
接口安全 5
安全要求 5
网络安全 5
数据安全 5
系统安全 5
隐私保护 5
用户安全 6
运维要求 6
系统监控 6
故障处理 6
系统优化 6
用户支持 6
评价与改进 6
参考文献 7
前 言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由中国联合国采购促进会提出并归口。
本文件起草单位：武汉铃声科技有限公司、湖北睿唐空间智能科技有限公司、武汉吉客威睿数字科技有限公司、湖北国威时代信息技术有限公司、武汉锐佳讯科技有限公司。
本文件主要起草人：郑伟莲、卢蹁跹、余汉汉、李嘉茵、胡彬。
引 言
为助力中国企业参与国际贸易，推动企业高质量发展，中国联合国采购促进会依托联合国采购体系，制定服务于国际贸易的系列标准，这些标准在国际贸易过程中发挥了越来越重要的作用，对促进贸易效率提升，减少交易成本和不确定性，确保产品质量与安全，增强消费者信心具有重要的意义。
联合国标准产品与服务分类代码（UNSPSC，UnitedNationsStandardProductsandServicesCode）是联合国制定的标准，用于高效、准确地对产品和服务进行分类。在全球国际化采购中发挥着至关重要的作用，它为采购商和供应商提供了一个共同的语言和平台，促进了全球贸易的高效、有序发展。
围绕UNSPSC进行相关产品、技术和服务团体标准的制定，对助力企业融入国际采购，提升国际竞争力具有十分重要的作用和意义。
本文件采用UNSPSC分类代码由6位组成，对应原分类中的大类、中类和小类并用小数点分割。
本文件UNSPSC代码为“43.23.15”，由3段组成。其中：第1段为大类，“43”表示“信息技术广播和电信”，第2段为中类，“23”表示“软件”，第3段为小类，“15”表示“特定于业务功能的软件”。
T/UNP254
T/UNP254—2024
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语音AI感知评估系统技术规范
范围
本文件规定了语音AI感知评估系统的架构组成、功能要求、性能要求、数据要求、接口要求、安全要求、运维要求和评价与改进。
本文件适用于语音AI感知评估系统的设计与建设。
规范性引用文件
本文件没有规范性引用文件。
术语、定义和缩略语
术语和定义
本文件没有需要界定的术语和定义。
缩略语
下列缩略语适用于本文件。AES：高级加密标准（AdvancedEncryptionStandard）
JSON：是一种轻量级的数据交换格式（JavaScriptObjectNotation）JWT：一种跨域认证解决方案（JSONWebToken）PID：数据包标识符（PacketIdentifier）RSA：一种非对称加密算法（Rivest-Shamir-Adleman）SSL：安全套接层（SecureSocketLayer）TLS：传输层安全协议（TransportLayerSecurity）WAV：一种音频文件格式（Wav