一、竞争力20世纪90年代以来,竞争力成为学术研究的一个热点,学者们从各个层面和各个角度对竞争力进行了研究。其中,针对不同竞争主体的竞争力研究基本可以分为3个层次,即国家竞争力、产业竞争力和企业竞争力。
竞争力回答的“问题”是一个国家的经济能否为其子孙后代不断提供高标准的生活。这一定义将竞争力视为实现国家繁荣的关键。(一)国家竞争力
(二)产业竞争力某个国家特定产业的国际竞争力,取决于要素条件、需求状况、支持性产业与相关产业、企业战略结构与竞争、机遇、政府作用六大因素,其中前四个因素是影响产业国际竞争力的决定性因素。
(三)企业竞争力企业竞争力理论包括动态能力论、制度论、网络分析论和知识论,这些理论都比较重视对企业资源和能力的分析。近年来,企业竞争力研究的热点已经转移到了核心竞争力上。
01.02.二、旅游竞争力旅游竞争力主要分为两大类:中观及微观意义上的旅游竞争力,主要包括区域旅游竞争力、城市旅游竞争力、景区旅游竞争力以及旅游产品竞争力等。宏观意义上的旅游竞争力,即一个国家开拓旅游产业、占据国际旅游市场并获取利润的能力。
国内外旅游目的地竞争力研究概况·拓展学习·三、旅游目的地竞争力旅游目的地竞争力是指旅游目的地以其拥有的旅游资源为基础,持续地为旅游者提供满意的旅游经历,以获得经济、社会、环境等方面综合效益的能力,主要体现在旅游目的地当前旅游业的发展程度以及未来发展潜力上。
一、直接影响因素旅游资源是发展旅游业的前提和基础,资源条件的好坏往往决定一个旅游目的地的旅游发展程度的高低和发展后劲的大小。旅游资源条件主要包括自然生态环境条件、气候条件、康体休闲资源的数量及质量等。(一)旅游资源
旅游资源对旅游目的地竞争力的影响主要体现在以下方面:01.旅游目的地的自然特性02.旅游目的地的文化和历史特性03.闲暇活动04.特殊事件05.购物环境FLIGHT
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旅游产品不同于旅游资源。旅游市场销售的是旅游产品,而不是旅游资源。在旅游资源类型相近的情况下,旅游目的地旅游产品的价格、质量、服务、效益和市场营销能力等成为影响旅游目的地竞争力的主要因素。(二)旅游产品
(三)市场需求旅游目的地的市场需求状况主要集中表现在需求规模、需求特征、需求国际化等方面。市场需求状况对旅游目的地的目标市场定位、设施、旅游活动内容等方面都有很大的影响。
市场营销是实现旅游目的地竞争力的载体,包括从识别目标市场的需求到让消费者感到满意的所有活动,如市场调研、市场细分、市场定位、市场促销、提供服务和品牌化等。市场营销能力就是完成这些活动的能力的综合体现。(四)市场营销能力
(五)旅游企业旅游企业是旅游供给者和需求者的媒介,它直接参与竞争,是旅游竞争的操作者。旅游企业的规模、发展战略、目标、经营策略、自我积累和发展机制等的形成无疑对旅游目的地竞争力起着积极的作用。全球旅游业竞争力,到底竞争什么?·拓展学习·
旅游基础设施一般包括交通运输、绿化、供水、供电、通信、治安管理等系统。其中,对旅游目的地竞争力影响较大的是旅游接待设施,包括住宿设施和游憩娱乐设施。(一)旅游基础设施二、间接影响因素
(二)区位条件区位包括地理区位、经济区位、旅游区位3个方面。地理区位具有纬度地带性和经度地带性的特点,旅游目的地所处的地理区位不相同,其旅游资源的特征就不相同,从而导致不同旅游目的地之间旅游吸引力的差异。
(三)旅游人力资源旅游人力资源规模、人力资源结构、人力资源素质、人力资源资本投入及供求关系直接影响着旅游目的地的发展。优秀的旅游人力资源是促进旅游目的地经济发展的动力,不仅会改变旅游目的地传统的旅游产业结构和经济模式,而且会改变旅游目的地旅游的空间结构和价值取向,还能够克服传统性,引导政府建立新型的、适应企业竞争需要的现代思维模式。
(四)旅游环境环境是旅游发展的依托体,环境质量对旅游者选择旅游目的地有重大影响。虽然价格是旅游目的地竞争力的一种重要影响因素,但研究显示,从长远来看,环境质量较差的旅游目的地即使降低价格也很难保持其竞争力。
(四)旅游环境旅游基础设施01区位条件02旅游人力资源03旅游环境04
旅游目的地的安全状况是影响其竞争力的一个关键性因素。如果旅游者非常担心旅游目的地内部的政治稳定、犯罪率、自然灾害和医疗服务等方面的状况,其他竞争要素对于他们的刺激作用就会相对变小。(五)安全状况
一、旅游目的地竞争力的理论基础(一)比较优势理论比较优势理论在旅游业中的运用与要素禀赋理论的观点相通,即强调资源禀赋条件。从比较优势理论角度出发,不同旅游目的地的自然和人工禀赋条件存在差异,而这种差异决定了旅游目的地相关产业的发展方向,促使旅游目的地利用具有比较优势的资源来发展具有比较优势的产业部门,从而形成竞争力。
从经典的“钻石模型”来看,竞争优势