尝纯甄新品赢惊喜大奖纯甄DM单活动报告(2022.4.28~2022.5.28)
AWARENESS认知INTEREST兴趣PURCHASE购买注册会员96,564人转化漏斗LOYALTY忠诚注册率88%通过绑定抽奖机会完成拉新,由于券链路和使用限制,购买转化率需要提升※注册率=注册会员数(去重)/点击抽奖人数(去重)※引流成功率=纯甄品牌馆UV/点击抽奖人数(去重)※购买转化率=购买订单数/点击抽奖人数(去重)※复购率=首购人群复购订单数/DM单扫码人群首购统计口径:※数据来源:神策UBA※数据日期:2022年4月28日至2022年5月28日前往品牌馆27,632人复购纯甄73人引流成功率25.1%购买转化率1.9%复购率12%购买纯甄2,081订单数首单购买人数604人DM单扫码107,829人点击抽奖人数109,918人;互动2,089人
用户活跃较好:多种互动送抽奖机会、多链路跳转品牌馆,7天留存率2.5%注册会员送抽奖机会96,564跳转品牌馆送抽奖机会7,739下单购买送抽奖机会79助力成功送抽奖机会155所有抽奖机会224,687次人均抽奖互动次数2次会员小程序平均7天留存率2.5%※7天留存率,数据来源会员小程序对应后台数据。定义:当天访问的用户7天后再访问小程序的占比1周后活跃度逐渐降低,需要激活二访※人均抽奖互动次数=抽奖成功次数/点击抽奖人数(去重)点击抽奖次数是不去重的总次数,抽奖即中奖直接扫码DM单获得抽奖机会120,150DM单扫码抽奖120,150人次互动抽奖104,537人次
活动机制有效拉新:活动新增会员、公众号粉丝、品牌馆购买用户呈稳步增长DM单扫码人数拉新(新会员、新粉丝、购买人数)增长趋势图※公众号粉丝增长总数目前未收集。后续可增加公众号粉丝增加总量,来评估DM单人群对公众号涨粉的贡献率。新增会员96,564人,注册率88%,拉新成本4.04元/人纯甄公众号新增粉丝19,386人,加粉率68%,拉新成本0元/人(vs广告加粉成本平均10-15元)纯甄品牌馆购买人数1,900人※公众号加粉率=DM单人群公众号新增粉丝数/公众号二维码展现UV※DM单扫码人均成本4.04元=((总费用1,210,000元/活动天数93天)*已发生活动天数25天)/注册会员人数周末是扫码高峰
购买转化:DM人群带来品牌馆23%的GMV贡献,复购率高于品牌馆整体水平※UV转化率=订单数/品牌馆UV品牌馆UV订单数UV转化率GMVGMV占比%首购人数复购人数复购率购买频次品牌馆432,7789,6372%801,598100%72%1.2DM单人群27,6322,0818%183,08123%6047312%1.1非DM单vsDM单购买情况对比DM单扫码人群在品牌馆的浏览、加购、购买趋势图※复购人数,是指首购人群中的复购人数。复购率=首购人群复购订单数/DM单扫码人群首购
券偏好:直接核销类型的券(无门槛10元、12元券)比链路长的券,核销率更好虽然15元券折扣率最高,但原CDK券码领取的路径过长,导致核销率低券类型实付价格低/等于促销款送抽奖机会送赠品同期促销款客单15元馋酸奶代金券53元【吃货节】53元【常规】54.4元12元初夏优惠券56元10元会员无门槛券58元拉动其他品销售200-50馋酸奶代金券51.3价格最优,不送机会3元无门槛优惠券65元客单价较高的200-50建议增加赠品建议代金券购买得抽奖机会27401571022411947100立减15元满200-50元初夏无门槛12元0.41%0.34%5.14%会员无门槛10元14,5462211.52%37,86327,98625,72910,131
城市:一线城市超过1/4DM单扫码人群以80后女性为主,主要分布在一线城市(北京)※人群画像来源:会员小程序微信后台,30天用户画像性别分布:女性用户占2/3男33.6%女65.9%年龄分布:80后接近一半,Z世代超过1/4※“Z世代”是指1995-2009年间出生的一代人,又称为“互联网世代”扫码城市TOP10TOP城市扫码人数占比%1北京市28,14025%2江门市6,9956%3沧州市6,2585%4长春市2,5732%5徐州市1,9722%6南京市1,7081%7青岛市1,6531%8深圳市1,5211%9广州市1,4491%10石家庄市1,3691%I线城市80后馋酸奶1876单甄酸奶63单原味42单果粒笑脸包100单口味偏好:除主推款馋酸奶外,偏好新品甄酸奶
纯甄DM单活动迭代工作
纯甄DM活动迭代–增加裂变人群,提高代金券核销率(6月10日完成)现行D