甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五装饰装修工程售后服务承诺书范文
甲方（采购方）：
甲方名称：______
甲方地址：______
甲方联系方式：______
法定代表人（如有）：______
乙方（供应方）：
乙方名称：______
乙方地址：______
乙方联系方式：______
法定代表人（如有）：______
一、服务承诺
1.服务项目
（1）装饰装修工程的设计与施工；
（2）使用的材料与设备；
（3）工程验收后的保修服务。
2.服务期限
乙方承诺在合同约定的工程验收合格后，提供至少______年的售后服务。
3.服务内容
乙方提供的售后服务包括但不限于：
（1）定期检查工程质量，确保工程使用功能正常；
（2）及时处理工程出现的质量问题，并提供维修服务；
（3）提供必要的配件更换和咨询服务；
（4）按照国家相关法律法规和行业标准，对工程进行保修。
4.服务方式
（1）设立售后服务，接受甲方咨询和投诉；
（2）安排专业技术人员上门服务；
（3）及时响应甲方需求，提供优质高效的售后服务。
二、违约责任
1.若乙方未能按照约定提供售后服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于：
（1）赔偿甲方因此遭受的损失；
（2）解除合同，要求乙方承担违约金；
（3）依法追究乙方的法律责任。
2.若因乙方原因导致工程质量问题，乙方应承担修复责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。
三、争议解决
1.双方因履行本承诺书发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。
2.在争议解决期间，双方应继续履行本承诺书约定的义务。
四、其他
1.本承诺书为本合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。
2.本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。
五、双方权利与义务
1.甲方权利与义务
权利：
有权对乙方提供的售后服务进行监督和评价。
有权要求乙方在规定的时间内解决问题，并确保工程质量。
义务：
在服务过程中，甲方应提供必要的信息和协助，以便乙方能够有效地提供服务。
按照合同约定，向乙方支付服务费用。
2.乙方权利与义务
权利：
有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。
如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。
义务：
按照合同约定，提供高质量的售后服务。
及时响应甲方的问题，并在规定的时间内解决问题。
六、检验与验收
1.检验方式
乙方在提供服务前应对服务质量进行自检，确保服务质量符合合同要求。
甲方在收到服务后的______个工作日内（具体时长）进行验收，可以采用抽检或全检的方式。
2.验收标准
验收标准以本合同约定的服务内容、质量要求以及国家相关标准为准。
如验收不合格，甲方应在验收后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如提供改进后的服务等。
七、付款方式与期限
1.预付款
合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。
2.进度款（如有）
根据服务进度，在乙方按照甲方要求提供一定比例的服务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。
3.尾款
在乙方完成所有服务且经甲方验收合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。
八、违约责任
1.甲方违约责任
若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。
如甲方无故拒绝接受服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于服务费用、人力成本等。
2.乙方违约责任
若乙方未按照合同约定的时间、地点、数量或质量提供服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。
如乙方提供的服务不符合合同要求，应负责免费提供符合要求的服务，并按照合同总价的______%向甲方支付违约金；如因服务质量问题给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。
九、合同的变更与解除
1.变更
本承诺书的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更