甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
品牌产品售后服务合作协议书
甲方（采购方）：
甲方名称：______
甲方地址：______
甲方联系方式：______
法定代表人（如有）：______
乙方（供应方）：
乙方名称：______
乙方地址：______
乙方联系方式：______
法定代表人（如有）：______
一、品牌产品描述
1.产品名称与规格
产品1：名称为______，规格为______（详细说明如型号、材质等）。
产品2（如有）：名称为______，规格为______。
产品应符合国家相关标准以及甲方特定的使用要求。
2.产品质量要求
乙方提供的产品应具备质量合格证明文件，如产品合格证、质量检测报告等。
产品的质量应满足甲方使用要求，包括但不限于性能、稳定性、安全性等方面的要求。
乙方保证所提供产品在正常使用条件下，自交付之日起______年内（具体时长）不出现因产品质量问题导致的故障或性能下降。
二、售后服务内容与要求
1.售后服务范围
乙方应对甲方购买的产品提供全面的售后服务，包括但不限于产品安装、调试、维修、保养等。
售后服务范围应覆盖产品从交付之日起的整个使用周期。
2.响应时间
乙方应在接到甲方售后服务请求后的______小时内（具体时长）响应。
对于需要现场服务的情况，乙方应在接到请求后的______小时内安排技术人员到达现场。
3.售后服务费用
售后服务费用应根据实际情况进行核算，并在合同中明确。
若因乙方原因导致的产品故障，乙方应承担相应的维修费用。
三、服务期限与续约
1.服务期限
本协议的有效期为______年，自双方签订之日起计算。
协议期满后，如双方无异议，可自动续约。
2.续约条件
续约条件应在协议中明确，包括但不限于服务内容、费用、期限等。
四、违约责任与争议解决
1.违约责任
如一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
2.争议解决
双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。
如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
五、双方权利与义务
1.甲方权利与义务
权利：
有权对乙方提供的产品进行检验和验收，如发现产品不符合要求，有权拒收或要求乙方更换。
有权根据产品使用情况调整售后服务需求，但应按照本协议约定的程序通知乙方。
义务：
在协议规定的时间内接收符合要求的产品，并按照协议约定支付服务费用。
为乙方提供服务提供必要的协助，如提供维修场地等。
2.乙方权利与义务
权利：
在按照协议要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。
如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。
义务：
按照协议约定的时间、地点、内容和质量提供服务。
对甲方提供的与产品相关的信息和技术要求保密，不得泄露给第三方。
六、检验与验收
1.检验方式
乙方在提供服务前应对产品进行自检，确保产品符合协议要求。
甲方在收到服务后的______个工作日内（具体时长）进行验收，可以采用抽检或全检的方式。
2.验收标准
验收标准以本协议约定的产品名称、规格、质量要求以及国家相关标准为准。
如验收不合格，甲方应在验收后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如更换服务等。
七、付款方式与期限
1.预付款
协议签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方协议总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。
2.进度款（如有）
根据产品使用进度，在乙方按照甲方要求提供一定比例的服务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。
3.尾款
在乙方完成所有服务且经甲方验收合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付协议总价的尾款，即协议总价的______%，金额为______元（大写：______）。
八、违约责任
1.甲方违约责任
若甲方未按照协议约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。
如甲方无故拒收符合要求的服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于服务费用、材料费用等。
2.乙方违约责任
若乙方未按照协议约定的时间、地点、内容或质量提供服务，每逾期一天，应按照协议总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时