中职电子商务教学中常见法律问题试题及答案
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一、单项选择题（每题1分，共20分）
1.电子商务交易中，以下哪项不属于法律问题？
A.合同纠纷
B.版权侵权
C.网络安全
D.物流配送
2.电子商务平台对消费者权益的保护措施中，以下哪项不属于？
A.7天无理由退货
B.保障消费者个人信息安全
C.禁止虚假宣传
D.限制消费者购买次数
3.在电子商务交易中，以下哪种行为构成不正当竞争？
A.网络诈骗
B.恶意差评
C.侵犯他人商标权
D.未经授权使用他人作品
4.电子商务经营者收集、使用消费者个人信息，以下哪种行为是合法的？
A.未经消费者同意，收集个人信息
B.明确告知消费者，并取得同意
C.将个人信息用于广告推送
D.将个人信息出售给第三方
5.电子商务经营者应当如何处理消费者投诉？
A.忽略投诉，不予理睬
B.在规定时间内回复消费者，并处理问题
C.将投诉转嫁给第三方
D.限制消费者投诉途径
6.在电子商务交易中，以下哪种行为构成网络诈骗？
A.以虚假商品信息诱骗消费者
B.恶意差评
C.侵犯他人商标权
D.未经授权使用他人作品
7.电子商务经营者应当如何保护消费者个人信息？
A.不收集、不使用、不泄露消费者个人信息
B.收集、使用、泄露消费者个人信息，但需取得消费者同意
C.收集、使用、泄露消费者个人信息，但需告知消费者
D.收集、使用、泄露消费者个人信息，无需取得消费者同意
8.电子商务经营者应当如何履行售后服务义务？
A.在规定时间内回复消费者，并处理问题
B.不处理消费者投诉
C.将投诉转嫁给第三方
D.限制消费者投诉途径
9.电子商务经营者应当如何保护消费者合法权益？
A.建立健全消费者权益保护制度
B.限制消费者投诉途径
C.未经消费者同意，收集个人信息
D.将投诉转嫁给第三方
10.电子商务经营者应当如何处理消费者退货问题？
A.在规定时间内处理退货，并退还消费者货款
B.拒绝处理退货，要求消费者承担运费
C.限制消费者退货途径
D.未经消费者同意，强制退货
11.电子商务经营者应当如何处理消费者投诉？
A.忽略投诉，不予理睬
B.在规定时间内回复消费者，并处理问题
C.将投诉转嫁给第三方
D.限制消费者投诉途径
12.电子商务经营者应当如何履行合同义务？
A.按照合同约定履行义务
B.未经消费者同意，变更合同内容
C.拖延履行合同义务
D.拒绝履行合同义务
13.电子商务经营者应当如何保护消费者知情权？
A.明确告知消费者商品信息
B.隐瞒商品信息，误导消费者
C.未经消费者同意，收集个人信息
D.将消费者个人信息用于广告推送
14.电子商务经营者应当如何履行消费者权益保护义务？
A.建立健全消费者权益保护制度
B.限制消费者投诉途径
C.未经消费者同意，收集个人信息
D.将投诉转嫁给第三方
15.电子商务经营者应当如何处理消费者退换货问题？
A.在规定时间内处理退换货，并退还消费者货款
B.拒绝处理退换货，要求消费者承担运费
C.限制消费者退换货途径
D.未经消费者同意，强制退换货
16.电子商务经营者应当如何履行合同约定？
A.按照合同约定履行义务
B.未经消费者同意，变更合同内容
C.拖延履行合同义务
D.拒绝履行合同义务
17.电子商务经营者应当如何保护消费者隐私权？
A.收集、使用、泄露消费者个人信息，但需取得消费者同意
B.不收集、不使用、不泄露消费者个人信息
C.将消费者个人信息用于广告推送
D.将消费者个人信息出售给第三方
18.电子商务经营者应当如何处理消费者投诉？
A.忽略投诉，不予理睬
B.在规定时间内回复消费者，并处理问题
C.将投诉转嫁给第三方
D.限制消费者投诉途径
19.电子商务经营者应当如何履行合同义务？
A.按照合同约定履行义务
B.未经消费者同意，变更合同内容
C.拖延履行合同义务
D.拒绝履行合同义务
20.电子商务经营者应当如何保护消费者知情权？
A.明确告知消费者商品信息
B.隐瞒商品信息，误导消费者
C.未经消费者同意，收集个人信息
D.将消费者个人信息用于广告推送
二、多项选择题（每题3分，共15分）
1.电子商务交易中常见的法律问题包括：
A.合同纠纷
B.版权侵权
C.网络安全
D.物流配送
2.电子商务经营者应当履行的义务包括：
A.保障消费者个人信息安全
B.7天无理由退货
C.禁止虚假宣传
D.限制消费者购买次数
3.电子商务经营者收集、使用消费者个人信息时，应当遵守以下规定