大疆电池关怀计划服务条款
感谢您购买大疆电池关怀计划（以下简称“电池关怀计划”）服务，敬请您留意以下重点须知：
1)若您购买电池关怀计划服务，请务必确保您在购买前已充分阅读并理解各条款内容，如购买行为发生，
则代表您已充分知悉并认可本服务条款。
2)电池关怀计划仅支持在中国大陆地区使用。
3)电池的序列号SN和各部件序列号SN是您使用电池关怀计划服务的重要信息，请您妥善保管，切
勿泄露给他人。若因泄露或在非官方渠道维修导致的SN被盗用，由您自行承担后果及责任。
4)在您申请使用电池关怀计划服务前，请前往DJI大疆隐私权政策页面仔细阅读DJI大疆隐私政策。
一旦您申请服务，即表明您已阅读并同意遵守该隐私政策，授权将您填写的个人信息和产品信息提供
给DJI大疆，并授权DJI大疆在向您提供服务期间使用此类信息。个人信息包括但不限于姓名、电
话、邮箱和地址；产品信息包括但不限于产品型号、产品SN、产品设置数据、飞行操作数据、飞行
地理环境和位置信息数据。
5)如您名下的账户、您购买的关怀计划服务或关联账户下存在异常未解决的服务案例，或疑似异常的服
务案例，如批量性发起维修或置换等，DJI大疆有权对您的关怀计划服务使用进行限制。
1.服务内容
电池关怀计划提供的各项服务由深圳市大疆百旺科技有限公司（下称“DJI大疆”）提供。
电池关怀计划的生效及失效日期请见服务产品绑定成功后发送给您的服务协议，服务有效期为12个
月，电池关怀计划所包含的各项服务权益的有效期与服务产品的有效期一致。
因使用本电池关怀计划下各项服务所产生的物流费或其他费用将由您自行承担，无法从电池关怀计划
中抵扣。
1.1产品维修服务
若本条款所指定的智能飞行电池在保障期限内因正常使用或意外事故导致产品损坏，可在保障范围内
享有免费维修服务。使用维修服务后被更换的产品或部件将归DJI大疆所有，旧件不予退回。
保障额度不可用于非原厂配件的维修，如您寄回非原厂配件，DJI大疆或其授权维修网点有权要求您
付费处理，且您的非原厂配件将进行报废并无法退回。任何情况下，维修费超出保障额度的部分，需由您
自行承担。
型号保障额度
DB1580智能飞行电池￥3,750
DB2160智能飞行电池￥5,000
1.2产品故障损坏置换服务
下称“置换服务”。若本条款所指定的DJI大疆智能飞行电池在保障期限内因正常使用或意外事故
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导致产品故障损坏，按置换服务流程操作完成后即可向DJI大疆获取一块功能完好的电池产品。使用置
换服务后的旧电池将归DJI大疆所有，不予退回。
型号置换次数置换费用
DB1580智能飞行电池1次￥5,250
DB2160智能飞行电池1次￥6,999
有保障次数限制的服务在使用后将扣减1次保障次数。服务完成后的电池将自动绑定原产品的电池
关怀计划服务并继承服务的有效期以及原电池的剩余官方保修期。
由于产品送修将使用第三方快递服务，如在运输过程中由于第三方快递的原因致使您送修的产品产生
任何损失，DJI大疆概不负责，您需自行与第三方快递公司沟通解决。为了避免运输过程中出现问题，请
务必妥善包装后再转交快递公司；如因此给DJI大疆造成任何损失，DJI大疆有权要求您赔偿。
若您无法完整寄回智能飞行电池，您将无法使用故障损坏置换服务。
2.保障范围
2.1在保障范围内的场景
以下为电池关怀计划各项服务的保障范围，超出服务保障范围而产生的费用需要您付费进行处理。
1)产品维修服务保障电池因正常使用或意外事故导致的损坏或损失，保障部件定义如下：
DB1580智能飞