ICS03.200A12
ZGYC
团 体 标 准
T/ZGYC004—2024
沉浸式演艺运营服务要求
Immersiveperformanceoperationsservicerequirements
2024-02-05发布 2024-02-05实施
中国演出行业协会 发布
T/ZGYC004
T/ZGYC004—2024
PAGE\*ROMAN
PAGE\*ROMANII
目??次
前??言 II
沉浸式演艺运营服务要求 1
范围 1
规范性引用文件 1
术语和定义 1
沉浸式演艺 1
沉浸式演员 1
沉浸式演艺运营服务主体 1
基本要求 2
沉浸式演艺主体资质 2
建立管理制度 2
场地要求 2
内容基本要求 2
知识产权与反不正当竞争 3
运营要求 4
人员管理 4
演员培训 4
其他员工培训 5
器材与道具管理 5
观众服务要求 6
环境 6
信息公示 6
观众体验 6
服务评价与改进 6
参?考?文?献 7
前??言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起
草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由中国演出行业协会标准化技术委员会（T/ZGYC）提出并归口。
本文件主要起草人：潘燕、刘伟、王亮、刘岩、米守春、张帆、齐文博、闫慧敏、许可意、冯远、
高瑞鹏、潘思博、高玮、刘艺儒、李镇涛、毕薰予、刘涛、沈煜、李旸阳、刘女、陈愉涵、韩烨、阮豪、黄娟、袁齐、姜沁如。
本文件主要起草单位：北京开心麻花演艺经纪有限公司、北京如沐春风文化传播有限公司、天津猫眼现场科技有限公司、上海麦戟文化传播有限公司、去玩文化传媒（深圳）有限公司、西安无限可能文化传播有限公司、重庆遗迹之城文化传播有限公司、杭州创娱无限文化创意有限公司、北京大麦文化传媒发展有限公司、杭州寒域文化传播有限公司、上海空星间剧院管理有限公司、一台好戏文化传媒（上海）有限公司。
T/ZGYC004
T/ZGYC004—2024
PAGE
PAGE1
沉浸式演艺运营服务要求
范围
本文件规定了沉浸式演艺运营服务的原则、要求。
本文件适用于沉浸式演艺相关企业规范运营服务过程。
规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T36729-2018演出安全
WH/T59—2013演出场馆设备技术术语剧场
术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
WH/T59—2013界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
沉浸式演艺
分为非互动型和互动型，两者均是：基于特定场地，利用声光电等技术，通过视觉、听觉、触觉等拟真感官体验，配合沉浸式演员的专业表演，为观众营造出具有参与性、体验性和真实带入感的一种演出形式。其中互动型增加了沉浸式演员与观众的互动环节。
沉浸式演员
参与沉浸式演艺，并具备一定近景表演、即兴表演、观众互动等专业能力的演艺人员。
沉浸式演艺经营主体
经营沉浸式演艺活动的企事业单位主体。
基本要求
沉浸式演艺主体资质
开展沉浸式演艺相关活动应至少具备下列资质：
a）应当具备营业执照，并在经营范围内包含“演出”相关业务；b）应当具备营业性演出许可证或演出场所备案证明。
管理制度
沉浸式演艺经营主体应建立健全企业运营管理制度并予以公示，其管理制度应包含但不限于：a)员工与签约演员个人信息保护制度；
b)员工与演员管理与培训制度；c)内容制作制度；
用户消费保障制度；
违规工作人员处罚制度；f)重大问题应急处置制度；g)监管部门信息上报制度；h)运营信息建档与保密制度。
场地要求
沉浸式演艺场地应符合以下要求：
沉浸式演艺场地应至少保证容纳6名人员（包含演职人员）同时观演且符合相关消防安全要求，预留应急逃生通道；
沉浸式演艺场地使用演出专用设备时应符合GB/T36729-2018相关要求并应具备“一键式”或“应急恢复”装置，在出现应急状况时能迅速恢复灯光、道具并打开安全通道；
场地内应有良好的通风和空气循环系统，观众数量设置应合理，确保空气流通和观众的身体健康；d)非演出专用场地，在使用演出专用设备时应符合GB/T36729-2018相关要求及经营安全要求。
内容基本要求
沉浸式演艺不得出现下列情形：
反对宪法确定的基本原则的；
危害国家统一、主权和领土完整，危害国家安全，或者损害国家荣