2024年陕西社区《网格员》点睛提分卷及答案
一、单选题
1.社区网格员在进行信息采集时，对于居民的身份证号码等敏感信息，应采取的正确做法是（）
A.随意与他人分享
B.严格保密，妥善保管
C.上传到公开网络平台
D.告知社区内的其他居民
答案：B。居民的敏感信息需要严格保密，妥善保管，以保护居民的隐私和权益，随意分享、上传公开网络或告知其他居民都是错误的做法。
2.当网格员在社区中发现有人进行非法传销活动时，首先应该（）
A.直接上前制止
B.立即报警，并向社区和相关部门报告
C.与传销人员进行谈判
D.自行组织人员驱散传销人员
答案：B。非法传销活动具有一定危险性，网格员应立即报警并向社区和相关部门报告，而不是直接上前制止、谈判或自行组织驱散。
3.社区网格员在巡查过程中，发现某居民楼的消防通道被杂物堆满，此时网格员应该（）
A.视而不见，继续巡查
B.自己动手清理杂物
C.通知物业和相关居民，要求其清理
D.直接将杂物扔到楼下
答案：C。网格员发现消防通道被堵，应通知物业和相关居民进行清理，自己动手清理可能存在物品归属等问题，直接扔到楼下不恰当，视而不见更是失职。
4.以下哪种情况不属于网格员需要重点关注的社区安全隐患（）
A.老旧楼房的电线老化
B.小区内有居民遛狗未牵绳
C.社区内的健身器材完好无损
D.楼道内堆放易燃物品
答案：C。健身器材完好无损不属于安全隐患，而电线老化、遛狗未牵绳、楼道堆放易燃物品都可能带来安全风险。
5.网格员在走访社区居民时，要做到（）
A.只和熟悉的居民交流
B.带着任务和目的，匆匆结束走访
C.尊重居民，认真倾听居民的诉求
D.只关注居民的经济状况
答案：C。走访居民时要尊重居民，认真倾听诉求，不能只和熟悉的人交流、匆匆结束走访或只关注经济状况。
6.社区网格员要协助社区做好环境卫生整治工作，以下做法错误的是（）
A.宣传垃圾分类知识
B.参与清理社区垃圾
C.对随意丢弃垃圾的居民进行罚款
D.监督社区内的环境卫生情况
答案：C。网格员没有罚款的权力，宣传知识、参与清理和监督环境是其可以做的工作。
7.当网格员接到居民反映邻里纠纷时，首先要（）
A.判断纠纷的责任归属
B.直接进行调解
C.详细了解纠纷的起因和经过
D.批评有过错的一方
答案：C。了解纠纷的起因和经过是解决邻里纠纷的第一步，在未了解情况时不能直接判断责任归属、调解或批评一方。
8.社区网格员采集的信息应具有（）
A.随意性
B.准确性和完整性
C.片面性
D.虚假性
答案：B。采集信息要准确、完整，不能随意、片面或虚假。
9.某社区要举办一场文艺活动，网格员的职责不包括（）
A.协助宣传活动
B.维持活动现场秩序
C.决定活动的节目内容
D.统计参与活动的居民人数
答案：C。决定活动节目内容不是网格员的职责，网格员可以协助宣传、维持秩序和统计人数。
10.网格员在巡查中发现社区内的路灯损坏，应该（）
A.自行修理
B.联系相关部门进行维修
C.让居民自己解决
D.等待路灯自然修复
答案：B。网格员发现路灯损坏应联系相关部门维修，自己不具备修理能力，让居民解决或等待自然修复都不可取。
11.社区网格员在工作中要与社区民警密切配合，主要是为了（）
A.互相攀比工作业绩
B.共同维护社区治安
C.争夺工作资源
D.避免承担工作责任
答案：B。与社区民警配合是为了共同维护社区治安，而不是攀比业绩、争夺资源或避免责任。
12.对于社区内的孤寡老人，网格员应该（）
A.偶尔关注一下
B.定期走访，关心他们的生活和健康状况
C.只在节日时去看望
D.认为他们与自己工作无关
答案：B。对于孤寡老人，网格员应定期走访，关心他们的生活和健康，而不是偶尔关注、只在节日看望或认为无关。
13.网格员在记录社区信息时，应该（）
A.字迹潦草，随意记录
B.按照统一的格式和要求进行记录
C.只记录自己感兴趣的信息
D.不做记录，凭记忆工作
答案：B。记录信息要按照统一格式和要求，不能潦草、只记感兴趣的或不做记录。
14.当社区内发生自然灾害时，网格员的首要任务是（）
A.保护自己的安全，不管居民
B.组织居民进行疏散和救援
C.等待上级部门的指示
D.逃离社区
答案：B。发生自然灾害时，网格员要组织居民疏散和救援，而不是只顾自己、等待指示或逃离。
15.社区网格员要了解社区内的企业情况，主要目的是（）
A.向企业索要好处
B.为企业提供不必要的服务
C.掌握企业动态，促进社区经济发展和安全管理
D.干扰企业的正常经营
答案：C。了解企业情